玉泉苑“一站式”社区服务便民又惠民

本报讯（记者 崔亦馨）近日，经过一个多月紧锣密鼓地装修布置，秦都区玉泉苑社区服务站改造建成，采取“泉”心服务理念，全面开启“一站式”便民惠民新征程。

该社区紧贴群众服务需求，开设党建服务、社会保障、退役军人、卫健计生、法律援助五个服务窗口，为小区居民提供“一站式”服务。同时，服务站设置了休息等候区、文化兴趣中心、党员活动室、“心心秦家”志愿者积分兑换区、“泉”心格格工作室、多功能会议室、“泉”心调解室、心灵驿站、云医院、退役军人事务站、区域性工会联合会等功能部室，给小区居民提供更贴心、多样的服务。

该社区依托“泉”心服务体系，设置了“泉”心小帮工作室，为小区居民提供暖心理发、家电维修、裁剪裤边、家政服务、便民照相，让居民不出小区就能享受到“家门口的服务”，并为70岁以上老人、残疾人、孤寡老人及留守儿童免费提供以上五项服务。此外，设立了“回音壁”“微心愿”与“家风家训”功能区域，有效促进社区与居民之间的沟通。群众反映的问题或意见建议，反馈到“回音壁”上，有专人进行对账销号，逐个解决，确保事事有回音、条条有整改、件件有着落；通过“微心愿”专栏，广泛征集群众“微心愿”，社区工作人员或者志愿者主动认领，帮助困难群众解决一些实实在在的问题；通过“家风家训”板块，大力推广“好家风好家训”活动中的优秀代表和典范，引导广大市民重视家庭道德建设，弘扬中华传统美德。（B）⑦

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