在机场丢失东西怎么办？ 西安咸阳国际机场上线失物查询平台轻松帮你找回

本报讯（记者冯晓瑞）出行旅游，难免会遇到个人物品遗落的情况，如何有效找回失物？近日，西安咸阳国际机场正式启用“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”，失物信息统一上传平台，旅客登录平台即可查看个人失物是否已经在等待物归原主。

据了解，为有效提升旅客遗失物品找寻效率，畅通机场、航空公司、旅客三者间遗失物品信息沟通共享渠道，西安咸阳国际机场通过一周多的系统安装调试、数据录入、流程优化等准备工作，于10月26日正式启用了遗失物品查询平台。

平台上线是西安咸阳国际机场智慧化服务的体现，旅客遗失物品查询方式由原来线下电话沟通查询升级为线上网页自主查询，大大提升了遗失物品处置效率。旅客服务中心失物招领处工作人员接收遗失物品后，会迅速将失物的详细信息、外观照片上传至平台。

旅客搜索“中国民用机场协会”（http：//www.chinaairports.org.cn/）网站，在主页点击“失物招领”，或扫描二维码（附图片），进入界面后，输入机场名称、遗失日期、物品类型等信息可快速查询，西安咸阳国际机场查询名称为“咸阳机场（XIY）”。截至目前，西安咸阳国际机场失物招领处已经通过平台公布失物信息120件，其中包括个人证件、电子产品、饰品、箱包等。同时，机场旅客服务中心失物招领处推出遗失物品代邮寄服务，旅客在平台查询到相关信息后，足不出户就能领取到个人失物。

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