本报讯(记者 冯萌)10月21日,市委常委、常务副市长孙亚政带领相关部门负责同志,到市信访局现场协调化解信访积案和突出问题。
在视频接访室,孙亚政听取了近期咸阳市信访工作情况汇报,并针对群众反映的办理房产证、供暖等涉及群众切实利益的信访积案和突出问题,现场分析研究,提出意见建议,制定解决方案。
孙亚政强调,要提高认识,认清形势,坚持以人民为中心,增强做好信访工作的责任感和紧迫感,认真调查核实情况,统筹抓好源头预防、矛盾化解、制度完善等信访工作。要强化措施,聚焦重点,加强部门间沟通协作配合,坚持高标准严要求,集中力量、全力以赴解决群众合法合理诉求,不断提高群众对信访工作的满意度。要明确目标,夯实责任,持续开展重复信访问题专项治理活动,全面排查梳理信访积案,做到底数清情况明,全面提升信访事项办理质效,确保各类信访问题得到妥善解决,真心实意为群众办实事、解难题。(B)⑧
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