多地来咸阳市考察学习营商环境工作

本报讯（李刚）去年以来，咸阳市以开门听诉求、主动解难题、坚决除病根、争创“零投诉”为抓手，在全省率先开发出“互联网+”大走访平台，运用“363”模式，即：研发三个系统，开启全程“数字化”走访模式；配置六大功能，建立平台“规范化”运转流程；区分三个途径，打造诉求“多元化”办理体系，持续开展以“进企业、入项目、解难题、转作风、促发展”为主题的营商环境大走访活动，全力帮助企业项目排忧解难。今年3月，咸阳市营商环境“互联网+”大走访平台成功经验被省政府确定为全省复制推广内容。截至目前，已有榆林、渭南、宝鸡、商洛等地来咸阳市考察学习。

疫情期间，市营商办借助“互联网+”大走访平台搭建的政企联络互动机制，充分发挥平台“不见面、零接触”优势，开展了线上送政策和复工复产调查活动，将梳理出的减税降费、融资贷款、稳定就业等20个方面76个惠企政策性文件，打包推送至平台微信移动端，全市在库的440个重点项目、781个重点企业同步接收，实现了政策宣传全覆盖。同时，将项目和企业在复工复产中出现的缺资金、缺人工、缺材料、缺防疫物资、物流交通不畅等14类问题，以选择性答题的方式部署在平台微信移动端，142个重点项目、267家企业线上参与，共提交各类问题2040条，并通过建立问题清单和销号督办制度，确保问题及时答复办结，为推动重点项目建设和企业复工复产保驾护航。

据悉，市营商办拟在近期对该平台进行优化升级，新增企业精准分类、政策精准推送、线下搭桥服务等功能模块，同时与全市重大项目促进系统实现数据对接，打通政务服务、工程审批平台数据对接渠道，全面提升平台的应用体验感，把咸阳市“互联网+”大走访平台的优势进一步做大做强。（B）⑦

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