咸阳市消费维权工作得到有效提升

本报讯（记者 袁森）上半年，咸阳市把消费维权工作作为为民办实事的重中之重，不断探索维权工作方式，创新维权机制，取得一定成效。截至6月30日，共受理12315陕西工商百事通分流投诉765件，已办结571件；受理全国12315互联网平台投诉1195件，办结1030件。

开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。市消费者权益保护工作联席会议办公室组织19个成员单位200余名工作人员参与“3·15”宣传咨询暨放心消费创建宣传活动，共发放法律法规等宣传资料5000余份，现场受理投诉17起，提供咨询服务3000余人次。召开汽车行业行政集体约谈会，对全市主要汽车销售企业及汽车信贷企业负责人进行约谈，进一步提升企业的守法经营意识，加强对企业的行政约束和诚信建设。

加强流通领域商品监管工作。开展冬季取暖商品专项检查；对上年度抽检发现的不合格墙体涂料、电线电缆、实木及复合木地板进行清查退市；开展假冒伪劣电动车及零配件专项整治工作。

深入推进放心消费创建工作。印发《推进放心消费创建工作指引》，多次召开创建工作联席会议，推动全市放心消费创建工作深入开展；以乾陵，袁家村为切入点，推进全市旅游景区放心消费创建工作。截至目前，咸阳市各县市区共申报参创单位110家，涉及通讯、消费零售、旅游等与群众生活相关的多个行业。(B)(11)

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