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地砖空鼓起翘 卫生间漏水 疑因装修地砖缝隙太小、防水没做好导致 装修公司:第三方鉴定后,会及时处理

来源:华商报 2018-03-27 02:27   https://www.yybnet.net/

2013年,咸阳的南女士将新房交给九朝装饰咸阳分公司施工,入住半年便发现客厅地砖陆续鼓包,卫生间漏水渗入客厅及楼下。业内人士认为,地砖空鼓是由于地砖之间缝隙太小引起热胀冷缩后挤压所致,卫生间漏水与防水没做好有关。

该装修公司一位负责人称,南女士家地砖空鼓主要是卫生间漏水渗入水泥砂浆层引起。卫生间漏水怀疑是业主私接管道导致。

业主

入住半年地砖空鼓

卫生间漏水殃及楼下

3月23日,华商报记者在咸阳市华泰世纪华苑南女士家中看到,客厅不少地砖鼓起,地砖之间基本没有缝隙,有地砖还出现裂纹。

南女士介绍,2013年7月,她与九朝装饰咸阳分公司签订一份全包的装修合同,保修期为自竣工验收起两年,防渗漏保修期5年,水电延保至8年。同年12月装修完。2014年12月27日结婚时住进来,“住了小半年便发现有地砖开始鼓包,紧接着通地暖后卫生间以及一旁卧室墙面出现返潮。”随后,南女士找来物业,检查后确定是卫生间漏水。2016年夏天,鼓包的地砖越来越多并开始断裂。

“更大的麻烦还在后面。”去年7月,她接到物业电话,说楼下住户准备装修,发现她家卫生间的水渗到房顶,无奈之下,南女士便将地砖砸开,发现水是从卫生间平渗到客厅地砖下面,渗到楼下。

装修公司

地砖已过保修期

卫生间漏水与他们无关

2017年,南女士将此事反映给九朝装饰咸阳分公司,该公司委派李姓工程负责人前来查看,称他们是从房顶走的水管,不是他们的问题,地砖过了两年质保期,他们对此不负责任。今年2月份,南女士又接连找了几次这家装修公司,均无结果。

“朋友春节来做客看到后,觉得地砖拱起可能是铺设时预留缝隙太窄。”南女士说。

3月23日,华商报记者来到九朝装饰咸阳分公司,工程部经理张辰介绍,南女士家使用的是玻化砖,过去他们装修对这种地砖都是留的自然缝隙,只有抛釉砖才必须留伸缩缝,“但出现类似状况的只有他们一家。”对于没有留缝隙是否会导致热胀冷缩引起地砖空鼓?张经理表示承认,但不会像南女士家这么严重,主要是水泥砂浆层泡水后,冬天通地暖引起热胀冷缩造成的,“也就是卫生间漏出来的水平渗到了客厅地砖下的水泥里面。”

对于卫生间为何会出现漏水,张经理表示他们去了三拨人查看,怀疑是业主私接的管道漏水所致。南女士称,白色的水管的确是后来他们接的,但水管漏水的话水量很大,也很容易发现,不可能渗了那么长时间他们才发现。

专业人士

地砖空鼓系未留足伸缩缝

漏水疑因防水没做好

业内人士齐先生介绍,装修铺设地暖的房子必须要留足伸缩缝,避免地砖挨得太紧后拱起,“此外也与水泥砂浆混合比例以及楼面下沉有关,无论什么材质的地砖,如果没有留足缝隙,地暖烘烤下迟早会出现空鼓起翘。有装修经验的师傅在装修时应事先提前考虑到这些风险并告知业主。而业主入住后一旦发现问题也应该尽早联系装修公司,否则过了保修期就很可能发生纠纷。”

齐先生表示,卫生间的水管虽然走的是房顶,但开发商预留的接口是在地面,也有可能漏水。如果卫生间防水存在问题,就有可能下渗到楼下住户家,或平渗到自家客厅。

3月23日下午,南女士请来一名防水维修人员来家中查看,该工作人员介绍,目前已经排除管道问题,怀疑与防水没做好有关。

据了解,目前维修人员已对南女士家卫生间重新做防水,做完闭水试验后才能重新铺设地砖。

张辰表示,南女士可以请第三方鉴定公司进行检测,“如果确认是我们的问题,我们会及时处理。”华商报记者 王斌

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