咸阳供电“互联网+电子渠道”推广又添新成员

本报讯（记者 魏建军 通讯员 李若 张奔）为进一步推广“互联网+电子渠道”，让广大电力客户快速了解掌上电力、电E宝APP及手机微机缴费的各项功能，使客户足不出户的就能完成线上业扩报装，电费缴纳等相关业务，切实方便客户。国网咸阳供电公司积极制定切实可行的宣传方案，全方位、多渠道向客户大力推广。

咸阳供电公司不仅在供电营业厅张贴掌上电力、电e宝APP的宣传海报，发放操作流程说明；抄表人员现场、电话催费向客户进行宣传手机缴费功能；营业厅工作人员利用周末走进住宅密集型小区，面对面向小区居民宣传；还发动员工在微信圈进行转发，提高客户对“互联网+电子渠道”办理业务、缴费的知晓度和关注率。

同时，按照客户的不同需求，介绍适合他们的业务办理、缴费方式，通过ipad进行业务办理、缴费演示，一步步、手把手给客户详细讲解业务功能、绑定及使用方法。与客户之间构建“互动化”、“家庭式”的用电服务新渠道，为客户提供了快速、便捷、透明的用电服务平台。

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