做好小事情服务大环境

近日，多种缴费渠道家族又多了一名成员“电E宝”，为了让更多的客户享受到这一特色服务，拓展电子缴费渠道，方便客户缴费，国网咸阳供电公司营业厅开展了“电E宝”宣传活动。

据介绍，“电E宝”是国家电网公司自主研发，集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台，不仅可以进行网上购物、旅行订票、订酒店、查阅新闻等基本功能，还可以网上缴纳电费。“这种缴费方式也无需任何手续费，解决了客户外出、排队等困难。”

国网咸阳供电公司对外开展优质服务，坚持做到五心：服务客户要贴心，大厅环境要温馨，办理业务要细心，客户问询要耐心，安全保卫要专心。用一张张笑脸，一片片真情让客户满意而归，做到“客户无小事，服务无止境，发展需保障，着眼大环境”，真正使服务成为有源之水。田亮张颖

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