金融IC卡安全使用全攻略（二）

ATM操作安全篇

ATM操作前

刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近，并且举止可疑，请立即离开，改用其他场所的ATM，或直接到银行柜台办理业务。

检查ATM。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头，或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹，请不要使用该ATM，立即与银行联系。认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。

警惕金融IC卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。

ATM操作时

专心操作，不要接受"好心人"的帮助或其他人的询问，被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。输入密码时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

如果ATM出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。

ATM操作后

离开ATM前，记住取走金融IC卡与钞票，并确认取出的金融IC卡确为本人的金融IC卡。选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。

POS刷卡安全篇

刷卡前

为保障您的权益，应在申请到信用卡后，立即在卡背面签名条上签名。

刷卡时

在商场刷卡消费时，不要让金融IC卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数。输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

刷卡后

收银员交回签购单及卡片后，您应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片；不要在非本人交易的签购单上签名。刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。在收到金融IC卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。

(咸阳市互联网信息办公室中国人民银行咸阳市中心支行科技科)（B）⑥

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