迎来送往 咸阳市春运忙而有序

本报记者 李石

春节，祥和惬意的节日，阖家团圆的节日，在这温馨的节日里，交通运输部门却进入最繁忙的时节。

3月9日，记者从市交通运输部门了解到，为期40天的2015年春运已接近尾声。由于准备充分、协调有力，咸阳市春运秩序良好，受到各界好评。

为了让回乡游子和外地游客能平安、便利、快捷的出行。春运期间，咸阳市成立了全市交通运输系统春运工作领导小组，严格实行24小时值班和领导带班制度，形成上下衔接、政令畅通、横向协作、反应灵敏的春运指挥体系，为咸阳市春运做好了组织协调工作。

科学合理调配运力

针对客流特点，市交通运输部门做好每一条运输线路旅客流量流向的调查分析，针对节前和节后不同地区、不同时段旅客的需求，制订了应对高峰客流的运输方案，合理调配运力。加强动态调度和管理，及时调整班次密度，强化现场调度指挥，合理疏导旅客，从而避免了出现旅客滞留现象。同时强化农村运输组织，根据农村客源的流量、流向、流时的规律性变化，通过合理布局线路，分流运力、均衡运量，充分满足了农村、山区和边远地区广大农民群众节日期间返乡团聚、探亲访友的出行需求。

此外加强城市公交、出租与铁路、民航及轨道交通的接驳换乘，保障汽车客运站、火车站、旅客集散地的运营调度和管理，完善重点时段和重点区域运力保障措施，加大对车站、机场和大型活动场所的城市公交运力投入，满足旅客出行需求，确保了公交、出租市场规范稳定运营，方便城乡居民出行。

强化行业安全监管

“安全”是我们每一位出门在外的人都应牢记的准则，为了确保市民春运期间的安全，各县市交通运输局、局属各单位坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的责任体系，从重点路段、重点区域，以及客运企业、客运站场、从业人员、车辆等方面入手，强化细节，狠抓落实。按照“安全检查全覆盖、安全隐患零容忍”的总体要求，深入组织开展一次运输安全生产隐患大排查活动，对排查的安全隐患逐项进行整治，确保隐患排查到位，检查监管到位，综合治理到位。

组织对参加春运的从业人员（特别是驾驶员）进行集中排查和专项安全教育培训，禁止驾驶证记满12分的和《从业资格证》诚信考核为B的驾驶员参加春运。对初次参加春运的驾驶员，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握道路安全隐患和事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。

客运站场严格执行“三不进站、六不出站”安全管理规定，强化客运站场出站检查制度、营运客车安全例检制度和危险品查堵制度的落实，把安全生产制度落实到源头安全监管具体工作环节，做好农村客运安全保障工作。

各县市道路运输管理机构督促农村客运企业制定切实可行的工作措施和方案，完善安全管理制度和应急预案，加大安全投入，增强抗风险能力，严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。农村客运企业要根据春运期间农民出行特点，合理做好运力调配，杜绝超员、超载、超速行为，保障春运期间农民群众安全顺利出行。

加大市场监管力度

当我们在排队买回家车票时，有时会有人问你，“要不要票，我这有几张。”此时，提醒广大市民应该警惕，以防上当。针对这种情况各县市道路运输管理机构在春运期间，充实一线执法力量，加大了道路客运市场监管力度，加强客运市场监督检查。加大对机场、火车站、汽车站周边等重点区域的监督、巡查力度，从严查处、坚决取缔各类非法营运活动。规范道路客运市场秩序。依法严格查处站外揽客、倒客、甩客等违法违规行为，及时清理整顿营运客车乱涨票价、乱停乱靠等现象，维护公平竞争的市场秩序，为人民群众安全便捷出行创造良好的环境。

着力提升服务质量

为旅客服务是运输部门工作人员应尽的责任与义务，在春运期间更要做好本职工作，为市民提供更加周到的服务，让他们在寒冷的冬天感到温暖。为此，各县市道路运输管理机构、运输企业、客运站场牢固树立“以人为本”的服务理念，为旅客提供温馨、方便的候车、乘车环境。增设防寒保暖设施，提供免费开水，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。

客运企业及客运站场创新了售票方式，及时发布春运动态、客流信息、气象资料和车辆班次信息，通过增设售票网点、提供网上购票、提前预售等多种服务，最大程度方便旅客购票。

汽车客运站利用电子信息屏、公告栏、广播、闭路电视等多种形式，不间断及时发布班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等信息，组织开展“情满旅途”、“务工人员平安返乡”等活动，加强与厂矿、建筑企业等农民工聚集地的联系，根据农民工需要组织客运班车和包车直达运输，保证广大农民工走得及时、安全、满意。

提高应急保障能力

为了应对恶劣天气、客流骤增等突发事件的应急运输保障能力，各县市区交通运输局、对辖区公路进行了一次集中排查，加大对危桥险路的治理力度，在阴坡湿滑路段设置安全提醒通行标志，放置必需的防滑沙，备足工业用盐等融雪剂和除雪机械，确保公路畅通。要加强与气象部门的联系，及时发布路况信息，为车辆运行和群众出行提供参考。针对春运期间可能出现的冰冻、极寒、大雪、大雾等恶劣天气和旅客滞留等突发事件，完善了春运应急运输预案，对运力投放、运输组织方案、应急保障措施等进行统筹安排部署，完善安全提醒制度，确保广大人民群众安全出行。在满足旅客出行需求的同时，做好了煤炭、油品、粮食、化肥以及肉禽、蔬菜等重要物资运输，保障企业生产和群众生活需要。

此外各县市区交通运输局、局属各单位充分利用报纸、电视、广播、网络等新闻媒体，及时发布春运政策措施、班次安排、车票购买、路况天气等有关信息，让广大旅客及时了解春运相关情况，并及时回应社会关切。同时，严格执行24小时值班制度和领导带班制度，设立并向社会公布值班电话，加强一线值班力量。做到上下沟通及时、信息畅通，特事特报，突发情况随时报送。

市交通运输局相关负责人介绍，目前来看，返程客流高峰已进入尾声，各客运站场的情况还比较平稳。（H）②

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