咸阳市深化行政审批制度改革努力破解“三难”

（上接A1版）在经济转型的关键时期，行政审批制度的改革顺应时代的潮流，响应社会的呼声，得到全市广大干部群众的一致认可。在市政务大厅，行政审批制度的改革在市政务服务中心——这一与群众面对面办公的地方，得到很好的执行。

直面“三难”问题，市政务服务中心通过对自身工作的分析和总结，拿出一项项具体的措施，努力转变作风，提高效能。

抓学习教育，努力提高窗口服务群众的意识，增强社会责任感，提升业务能力，严明工作纪律，为建设务实廉洁优质高效窗口单位打牢政治基础。抓规范管理，加强制度建设，落实岗位责任制，严格考核奖惩，建设群众满意的形象窗口，并充分发挥电子监察平台的作用，提高行政效能。抓便民服务，密切联系群众，充分征求和听取群众意见，开展上门服务，做好咨询引导和自助服务工作，提升为民服务水平，让群众体验到阳光政务、贴心服务。通过开辟重大建设项目审批绿色通道、部门领导进中心现场办公活动、推行工商登记制度改革和网上办事、标准化建设等特色服务，抓创新，不断提升服务水平和质量。

“工作人员态度好、服务细心周到不说，光是来办事要求带的资料都少了许多，这就省的我在单位和政务大厅之间来回跑冤枉路了。”行政审批手续的改革和简化，直接方便了前往市政务大厅办事的群众，韩玲成为享受这一改革成果的办事群众之一。她说，以前给单位办理负责人变革手续时，要带许多资料和证件，因为来办事的时候往往会带不齐全，使得她经常往返于单位和政务大厅之间，而且审批手续也比较多，办完一件事要等很久，非常麻烦，让她身心疲惫，但是，自从全市行政审批制度改革工作开始后，这些情况就不存在了。

深化行政审批制度改革，方便群众办事的同时，也极大地提升了窗口服务单位的办事效能。7到9月，市政务服务中心共受理行政审批和服务事项22197件（其中咨询件共289件），已办结21777件，按时办结率为100%。

市编办市直机关编制科科长槐蕴才说，行政审批制度改革是一项长期性的工作，需要根据经济社会的发展现状不断推向深入。他表示，下一步，市编办将从对市级部门800多项审批事项流程和便民服务事项流程进行优化再造；对市级部门行政审批制度改革工作进行检查验收；对市级部门现行的审批事项，特别是非行政审批事项进行再清理、再精简、再规范等三个方面入手，进一步加大工作力度，细化工作措施，着力把咸阳市行政审批制度改革工作提高到一个新水平。

深化行政审批制度改革，明确了各部门的职责，使权力运行更加规范，提高了办事效率，为“三难”问题的根治打牢了基础。同时，从根本上扫清了制约经济发展的“拦路石”，最大限度激发了市场活力，让更多的群众享受到了改革带来的方便和快捷。（B）（16）

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