本报讯(记者 吕聪)“我都打电话反映了几次,朝阳二路人行道地砖损坏,为啥到了现在还是没修?”“老人家,别激动,坐下来慢慢说!”
“环卫工人的待遇能不能再提高些?”“大娘,只要时机成熟,我们会考虑您的要求。”
10月17日上午,在中华广场,市城市建设管理局的开门问政现场,市民参与热情高涨,批评到位,有深度。城建系统各部门主要负责人耐心倾听,诚挚解答,并承诺解决问题的措施和办理时限。同时,公布电话号码、投诉信箱等联系方式,接受市民监督。群众反响强烈,一致认为:问政凸显了务实。
市城市建设管理局下属的市环卫处、市绿化处、市政处、市路灯管理处、市中心广场管理处、市重点工程建设指挥部办公室、市城市生活垃圾填埋场、市城肥清运处理中心等部门分别设置问政台。问政开始前,各部门负责人直面群众,围绕2014年以来的工作开展、作风效能等履职履责情况公开述职,而后,各负责人现场接受群众就市政基础设施建设、管理、维护等方面问题的咨询、建议、举报和投诉。
在市政处的问政台,记者看到,工作人员扶着一位老人落座。“朝阳二路和金旭路交会的十字路口西南角人行道破坏严重,我反映了几次,为什么到现在还不解决?”孙春前老人连连发问,情绪有些激动。工作人员一边安抚老人,一边耐心解释,并承诺:“我们已向上级部门反馈情况,这部分人行道维修工程列入市政处2015年工作计划,保证维修畅通,请您继续监督。”听完工作人员解释,孙春前老人脸上“多云转晴”,心满意足离开。
当日,多名市民到问政现场提问和咨询。受访市民都说“问政好,更务实”。
市城市建设管理局局长韩保锋说,面对面接受群众监督,敢于直面群众发问,才能倾听群众对于城市建设工作的真实建议和意见,集中大家智慧,打造大家的美好家园,要让每个咸阳人都活得更有尊严。同时,通过开门问政的方式,让党员干部更接地气,增强为人民服务的宗旨意识。
据悉,2013年以来,咸阳市城市建设管理局已经开展4次开门问政活动。
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