招标选物业避免滥竽充数 推广新措施实现业主“零投诉”

本报讯（记者 李石）河北省燕郊东方御景小区物业雇请保安，围攻恫吓业主，业主成立“武工队”武术维权的消息在网络疯传，这或许有些“雷人”，可是近年来物业和业主之间发生纠纷在我国各大城市已经不是一件新鲜事，为此市住建局出台了一项新举措，有效缓解了这一矛盾。

业主当家做主货比三家“择优录取”

“新建住宅小区，必须招标选物业公司，货比三家从而避免滥竽充数。”市住建局相关负责人告诉记者，他们按照建设部令（第125号）文件《物业服务企业资质管理办法》的相关规定，从严审核上报资料，把好准入关，今年前三季度，审批新成立物业服务企业38家，为加强对新建住宅小区前期物业管理的监管，凡新建住宅小区一律要通过招标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业进行专业化、规范化的管理。

他介绍，咸阳市目前从事物业服务且具备相应资质的企业已达到了276家，从业人数7200余人。在前期物业管理阶段，他们加强了物业管理项目的合同备案制，要求开发建设单位和选聘的物业服务企业按照住建部下发的《前期物业服务合同示范文本》签定物业服务合同，有效地减少物业服务企业和业主的矛盾与纠纷。前三季度，实行招标的项目28个，物业项目合同备案的28起，新制度推广以来，从未接到过业主对物业的投诉。规范维修资金使用 解决小区居民后顾之忧

“为了保证住宅专项维修资金能够不打折扣用到‘刀刃\’上，我们对物业公司的使用台账进行了严格审核。”他介绍，目前全市累计归集住宅专项维修资金5.55亿元，归集总户数达81853户，其中，前三季度归集1.25亿元，归集户数11076户；累计审核使用维修资金65起，共拨付使用资金340万元，其中，1-9月份拨付使用住宅专项维修资金10起，拨付资金48.2万元。累计归集保修金1.01亿元，今年前三季度归集保修金2919.57万元。上述两项资金的建立在很大程度上保障了住宅共用部位、共用设施设备的维修和正常使用，解决了小区居民的后顾之忧。（H）②

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