亲民执法 商贩齐“点赞”

本报记者 马沅聪

“一车西瓜刚从草滩运来，新鲜着呢，帮忙卸瓜！”6月11日早，在中宏小区某西瓜摊点前，市城管综合执法局秦都执法队人民路中队的执法人员忙着给摊主帮忙。“虽然，我们管理的是小商小贩，但是有困难了搭把手，有需要了出把力，无形中拉近了彼此距离！”中队长沈刚说，最近，中队转变观念和工作方式，方便居民生活，更拉近执法人员和商贩间的感情距离。

执法便民 居民齐夸执法者“实干”

“新的便民市场方便了居民，不跑远路，家门口就能买到新鲜蔬菜瓜果”，中宏香榭小区刘师傅提到便民市场直夸。

中宏地段小区楼体密，道路相对窄，居住量很大，过去没有便民市场，摊贩路边经营，乱扔垃圾、使用扩音喇叭等现象，困扰广大居民。执法人员走访了居民，听取意见和建议，协调小区物业部门，利用中宏闲置空地开辟便民市场，30余摊位免费提供给商贩。“唯一的要求就是保持卫生整洁，垃圾倒在指定地点。”

另外，人民路执法中队还在文化宫、蓝湖金港酒店周边协调两块空地，把人民路手机贴膜的商贩引进新市场，把露天烧烤摊点引进新的场地。净化街道保证畅通，曾经油烟、噪音扰民的问题一并解决。

200名“志愿执法者”联合服务群众

“我们在各高校广招青年志愿者，200多名大学生加入了我们的工作”，沈刚说，市城管综合执法局还联合团咸阳市委，建成陕西省首家临街式青年志愿者服务站，志愿者队伍不断壮大。

吴丽丽是“西部计划”青年志愿者队伍中挑选出的优秀青年志愿者之一。“我们给市民及外来人员提供城市推介、交通问询、环保宣传、城管投诉、维权服务等13项服务功能。”志愿者都是在校大学生，他们利用周末、假期和执法人员一起上路工作。“志愿者服务活动成了城管综合执法部门体现人性、科学、温情执法的有效载体。”

让每个人参与到城市管理工作中来

“建设城市、管理城市是城管部门的责任，更是每个市民的责任。”人民路执法中队把辖区群众发展成为监督员。发现违章问题，互相监督改错。

采访中，居民感触最深的是执法监督员一起给流浪狗寻找家园，一起努力减少减轻噪音扰民。监督员积极和附近的农村农户打听联系、牵线，流浪狗送到了需要的农户家。执法监督员切身参与城市管理，对提高市民素质和社会文明程度，起到很好的示范、带头作用。（B）（15）

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