本报讯(记者 宋超)10月8日,记者从市物价工作管理办公室了解到,长假期间,市物价工作管理办公室价格举报中心通过12358价格举报电话共接到两件价格投诉,分别是:游客反映礼泉县袁家村景区停车场收取10元停车费;市民反映6路支线客运车辆私自涨价。
“旅游景区内的停车场收费,必须经过物价部门审批,否则属于违规收费行为。”市物价工作管理办公室价格举报中心相关负责人说,景区停车场收费问题,已转交到当地物价管理部门进行调查,同时,长假期间,6路支线客运班车公路客运票价擅自涨价,客运票价由2元涨到3元。
虽然市民投诉举报,但由于证据不足等原因,导致部分投诉无法受理。“建议市民投诉时一定要保存证据,如果上车后售票员乱加票价,要记住车号,并保留好车票,车票上要注明起始地,这样查处起来也方便,也能及时维护好消费者的合法权益。”相关负责人表示,对接到的投诉电话,目前已介入调查,检查人员将对受理的情况进行查实,并给予当事人答复,如属于价格违法的,除清退多收部分外,还将联合交通运输部门对营运车辆所挂靠的营运企业依法从严处理。(B)(15)
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