社区亮起“红袖标” ——礼泉城市社区管理服务中心工作剪影

“红袖标”巡逻队员给群众发放应急宣传材料。

本报记者 任莹 李丽莎

维护社会稳定、小区平安，是每个公民应尽的责任和义务。在礼泉县城市社区管理服务中心，就有这样一支巡逻队伍，每个队员的袖子上，都整齐地佩戴印有自己编号的红袖标，他们三三两两地分散在礼泉县城大大小小的角落里，保一方平安。人们亲切地称呼他们为“红袖标”。

这支“红袖标”队伍是由社区巡逻队、治安巡逻队和志愿者巡逻队组成。他们在日常巡逻中，坚持不留死角、不落一户、不漏一人，在带动辖区居民提高法律意识的同时，有力维护了社区居民的生命财产安全，使社区治安形势稳步好转，在社会治安综合治理和平安礼泉的建设中发挥着越来越重要的作用。

新队伍 管理服务促和谐

随着礼泉县城规模的不断扩大，城市化体制的不断发展，去年6月1日，在礼泉县县委、县政府、政法委的大力倡导下，礼泉县城市社区管理服务中心正式挂牌成立。

服务中心的工作人员告诉记者，礼泉县人口复杂，在管理方面存在一定难度，仅仅依靠社区内部的巡逻力量远远不够，所以成立了“红袖标”二级巡逻队，由50名社区巡逻队员组成，对划分的10个板块型社区和3个单位型社区进行区域化管理。新成立的队伍，经验不足，大家都是摸着石头过河，根据工作中解决的问题，积累经验。

今年7月，对于家住礼泉县育才路社区的张晗父子来说，是最难熬的，闷热的天气让行动不便的俩人更加烦躁。中心工作人员在一次入户走访中，得知了他们的家庭情况，当天就与小区物业办联系，免去了张晗家的物业费。费用虽不多，但这份真情，却让他们在炎炎夏日中倍感舒畅。

为了进一步把工作做实做细，城市社区管理服务中心还在社区成立了“红袖标”志愿者巡逻队。队伍中，有社区干部职工、老党员、老干部、志愿者，他们用自己的热情和责任感，为社区的规范化管理发挥余热。他们相互协作，在社区内部进行入户走访、治安巡逻，对一些家庭困难的群众，积极同民政、公安、住建局等相关部门联系，帮助他们解决实际的困难。

“红袖标”巡逻队的加入，为社区巡逻和管理工作提供了帮助，24小时轮班巡逻对社区内盗窃、抢夺等案件的发生起到了一定的震慑作用，让社区变得更加安全、和谐。“红袖标”成为了居民的守护神。

遇麻烦 治安巡逻暖民心

“这虽然是件小事，但反映了一种精神。我还要感谢社区服务中心培养了这么优秀的同志，希望这样的好人好事出现的更多，使我们社区更加和谐。”这是李素琴、何秀莲两位老人，写给城市社区管理服务中心感谢信中的一段话。

11月30日，寒风凛冽，李素琴和何秀莲在购物后，准备回家之时突感身体不适，可等了半天也没见到公交车。这时，几个带着“红袖标”的人走了过来，问明情况后，他们迅速将老人扶上了巡逻车，把老人安全送回了家。在老人家中，“红袖标”们发现老人取暖用的是煤炉子，便向老人讲解了冬季取暖时需要注意的安全事项，并叮嘱他们注意身体。两位老人感动不已，李素琴拉着巡逻队员的手，激动地说：“你们比我儿子想的周到啊！”这仅仅是礼泉县城市社区管理服务中心工作的一个缩影。

在城市社区管理服务中心办公室里，办公桌上放着一本厚厚的工作日志。日志中，记录着巡逻队员每天的工作轨迹。在什么时间、哪个社区、发生了什么事儿、巡逻队员是如何处理的以及群众反映的问题，他们都将其记录在册，并及时联系相关部门，为群众排忧解难。

城市社区管理服务中心的许主任说：“我们的管理经验不足，但是我告诉我的队员，无论什么时候，都要保持一个信念，那就是'为群众办实事，解决群众的难事。”（C）（6）

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