礼泉海尔专卖店不开发票 牛要发票消费者需自交税款 奇

本报讯（记者 刘江 郑苗裔）郑先生在礼泉县北新街海尔专卖店为父母购买了一台洗衣机，本是一件尽孝的事，但这台洗衣机却给家人带来了一系列烦心事。

新家电出问题 瞬间卖家转售后

9月8日，经过一番挑选，郑先生以原价599元在海尔专卖店为父母购置了一台洗衣机，当时商家为他开具了销售单。之后，按照郑先生的要求按时送了货，由于送货的是熟人，郑先生的家人未对洗衣机进行仔细查看。然而，这个疏忽引来了一系列的烦恼。

“打开洗衣机后，发现里面竟有个小洞。”郑先生说，为此，他急忙拨打了商家的电话，询问解决方法。然而，出乎意料的是，商家却告知郑先生，这种情况他们管不了，只能找售后解决问题。对方的回答让郑先生感到不可思议。

商家未开发票 更换问题产品难

售后人员经过一番查看后，确认洗衣机的确不是人为损坏，可以为郑先生更换一台新的洗衣机，但是商家开具的销售单不符合换机条件，要求郑先生前往购机地点开具制式发票。郑先生这才发现，当初买洗衣机时，商家竟没有给自己开发票。

随后，郑先生前往商家开具发票时，又被对方告知，必须在县里的海尔专卖总店才能开税票。无奈之下，郑先生又来到海尔总店，却被对方告知，需要出示相应的证件，而且要缴纳税款才能开票。“这也太离谱了吧，商家纳税是天经地义的，怎么还让消费者纳税呢？”

商家：除过家电下乡商品

一般没必要开票

记者和郑先生一起来到海尔专卖店，工作人员表示，郑先生新购洗衣机损坏，仍需找售后解决。对于为何不给消费者开发票一事，海尔专卖店的工作人员说，一般没必要开发票，除了家电下乡的电器需要开具正式发票，其他商品他们一直开具的都是销售单，如果消费者需要正式票据则需要缴纳税款。记者询问，只开具销售单，他们平时是否纳税？工作人员说：“我们又没有开税票，为什么要上税，如果消费者缴纳了税款，我们会上税。”（D）（6）

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