“除了门店体验和价格优势,对于消费者来说,及时的物流配送,放心的安装,温馨的客服跟进,这些都是购物体验重要的组成部分,而这些恰恰就是苏宁领先所有对手的服务硬实力。苏宁位于泾阳的西北物流新基地已经全面启用,是目前西北最大的物流基地,完全可以保证西咸市区半日达,省内其他二级市场次日达。对于消费者关心的空调安装,苏宁帮客的专业安装队伍也可以保证次日安装,无忧安装。苏宁易购西安大区总经理王军先生表示:“服务是苏宁安身立命的根本,是苏宁最核心的竞争力,所以本次大促,苏宁一定会发挥好‘店小二精神\’,让每一位顾客都满意而归!”G4
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