本报讯(郭亮亮)今年以来,泾阳县创新举措,聚焦“四风”,扭住提高服务水平、质量这个着力点,在全县执法执纪部门、窗口单位和服务行业中,深入开展把联系服务群众“最后一公里”建设为“最好一公里”活动,进一步简化办事程序,规范服务流程,提升服务质量,强化监督评议,着力解决为民服务过程中存在的门难进、脸难看、事难办,吃拿卡要,滥用职权等问题。
各单位开门纳谏,广泛征求社会各界特别是服务对象对本单位领导班子和党员干部的意见建议,查实找准本单位在联系服务群众“最后一公里”方面存在的突出问题。组织党员干部联系工作实际,从服务态度、服务方法、服务水平、服务效果等“四个方面”,找准个人在联系服务群众“最后一公里”方面存在的问题及具体表现。
通过召开民主生活会,集中解决1-2个群众反映强烈的突出问题;通过教育培训、监督惩处等综合手段,下茬立势解决少数党员干部工作责任心不强、服务态度不好、服务水平差等问题。各单位均由“一把手”挂帅,研究制定整改方案,经县委督导组审定备案后,销号办结,逐项落实。泾阳县对整改情况及时予以公示,让群众随时了解进展情况。全面梳理现有工作制度,对不适应、不适用的及时废止,对不符合实际的修订完善。结合行业系统特点,积极开展岗位技能大练兵等活动,构建创先争优服务群众的长效机制。
为了确保活动取得实效,该县成立了专项领导小组,组织11个督导组对活动开展情况进行督导检查。(B)⑦
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