中国人寿客服节“福利一箩筐”

6月14日，中国人寿西安分公司“相约盛夏走进自然”客户服务节线下答谢活动在传统果业大县——淳化格林伍德生态农场如期举行，客户不仅了解了有机果蔬的生产种植跟踪过程，还现场采摘品鉴了各种品类的车厘子，倾听了星级客户保险升级服务举措，度过了愉快的周末时光。

据悉，国寿616客户节已与客户相伴14载。今年5月10日，第十四届中国人寿客户服务节就已在全国范围内全面上线，本次客服节以“牵手国寿共享未来”为主题，跨越母亲节、儿童节、端午节等重点节日，截至目前，中国人寿西安分公司依托国寿e店/云助理服务销售平台，已经开展了包括“‘轻’情无价、送爱到家”“免疫早筛健康相伴”等71场线上活动，报名参与人数突破19万人次，其中吸引新客户逾12万人次。国寿大健康平台设立的“抗击新冠肺炎疫情服务专区”，也为广大客户共同抗击疫情、捍卫健康生活提供服务保障和支持。本次线下答谢活动的落地，亦将今年客服节活动推向高潮。

值得一提的是，客户节期间，中国人寿寿险公司将围绕“健康中国幸福家”主题，推出智慧健康和智慧养老活动板块。其中包括提供超过5款网上销售保障型长险产品、32款网上销售短险产品及健康养老等产品服务，寿险公司还将推动200多万销售人员“线上线下”同步行动，为新老客户送保障、送关怀，回馈客户。此外，客户节期间，客户通过寿险公司的e小宝养成记、消毒大作战、健美大行动、520表白有礼、端午粽粽有赏等客户节互动游戏，可以赢取金币并在6月16日“金币福利赠送”中赢取神秘礼品。在互动体验的同时，收获节日福利。

张丹本报记者杨代利

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