长武农村党员服务站打通“最后一公里”

本报讯（记者 孟利明）去年以来，长武县推出以建设服务型党组织为目标，以方便群众办事为出发点，以提升服务水平为切入点，着力打通联系服务群众“最后一公里”，在全县160个村建立了“农村党员服务站”，搭建为民服务新平台，为群众提供高效、便捷、优质、规范的服务。

该县本着资源共享、整合力量、因地制宜的原则，以村级组织活动场所为中心，整合农村党员活动室等资源，帮助农村党员群众办理党务事项、惠农政策咨询、农技服务、劳动就业、致富信息发布、法律法规咨询、矛盾调处、教育培训、文体活动组织等事务。农村党员服务站在村党支部领导下开展工作，工作人员由“联村帮户接地气、惠农务实树清风”活动帮扶单位机关干部、挂职“第一书记”、村党支部委员、村级党员后备干部、无职党员担任，县镇包村干部每周三在农村党员服务站坐班开展工作，随时听取群众诉求，对证照办理、惠农补贴等7大类的咨询服务全部实现村级代办，真正做到问题不积压、矛盾不激发，变“群众找干部办事”为“干部帮群众分忧”。

在体制机制上创新，长武建立健全了《党员服务承诺制》、《限时办结制》、《为民服务代理制》等各项工作制度，出台了《管理办法》、《工作人员考勤制度》等各项监督管理机制，以制度管人，规范服务行为。农村党员服务站解决群众反映的困难和问题一般不超过两天，要求工作人员严格按照“受理、承办、回复”的程序开展工作，确保群众的求助件件有着落、事事有回音，真正做到了小事不出村、大事不出镇，有力地维护了农村和谐稳定。

该县对服务内容、办事程序、岗位责任等统一上墙，实现公开透明办公，最大限度地减少误时、误事的现象，确保服务站科学规范高效运转。党员帮办服务站的建立，使群众所需解决的各类社会事务，由服务站统一帮办，变多次办为一次办，变群众跑为干部跑，变拖着办为快速办，解决了群众有事不会办、办不了和运作慢、费用多等问题。截至目前，全县农村党员服务站已累计为群众发放各类政策法规、农技宣传资料23700余份，接受群众咨询18000多人次，为群众办实事、办好事2135件。（B）⒀

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长武新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离长武县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。