干部上门服务 亲情为民解忧 长武把群众“闹心事难缠事”变成“暖心事”

本报讯（郭怀玉）“真没想到去村服务站就把婆婆的高龄老人补贴证办好咧！以前办啥事都得在镇村来回跑，现在好了，到了服务站，事情一次就办完！”长武县枣园镇张家沟村的彭海英，最近苹果地里积攒了一大堆农活，一直为腾不出时间办理婆婆高龄老人补贴证犯愁。中午她来到村服务站，值班干部迅速帮她复印了户口本、身份证，登记了信息，还免费为婆婆照了照片。拿着婆婆的补贴证，她激动地和邻里们讲述着自己的高兴事。

乡亲们说的服务站，正是该县在践行群众路线教育实践活动中精心打造的村级组织办公阵地，也是乡亲们的“办事大厅”。在了解到群众反映的“找干部难、办事难、盖章难”的“闹心事”后，长武县委、县政府迅速制定工作方案。推出以建设服务型党组织为目标，在全县160个村成立以“服务党员、党员服务”为内容的党员服务站。部门驻村干部、派驻党组织书记、党建指导员、经济发展指导员和村干部在服务站轮流值班，随时听取群众诉求，提供代办服务，处置日常事务。对证照办理、惠农补贴等7大类的咨询服务，全部实现村级代办，真正做到问题不积压、矛盾不激发，变“群众找干部办事”为“干部帮群众分忧”。截至目前，全县农村党员服务站已累计为群众发放各类政策法规、农技宣传资料23000余份，接受群众咨询18600余人次，为群众办实事、办好事260余件。

在教育实践活动中，该县聚焦“四风”问题，广辟群众“发声”渠道，解决群众反映的闹心事、难缠事，让党员领导干部在不断提升服务水平中接受最好的教育，促进工作作风大转变，真正让群众感受到群众路线教育实践活动带来的新气象、新变化。（下转A2版）

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