周至 打通为企为民服务 “最后一米”

本报讯（通讯员李妮）为哑柏镇的符女士领取并邮寄民办企业年检资料；为远在无锡市的李先生夫妇补办结婚证；为翠峰镇刘家寨行动不便的刘先生代办农机补贴；为行动不便的杜某、张某夫妇上门补办结婚证……在周至县政务服务中心的公告栏里，一封封感谢信、一面面锦旗的背后，都藏着代办员的暖心故事。

为进一步有效打通为企为民服务的“最后一米”，提升利企便民水平，周至县以打造“15分钟政务服务圈”为突破口，将服务窗口“前移”“下移”，在建设覆盖县、镇（街）、村（社区）的三级代办服务体系的基础上，将办件量大、群众最需要的审批服务事项下放村（社区），并将全县18个镇（街）、30个部门的1122项业务调整为代办事项，让“跑一次”升级为“就近跑”“代办跑”。

如今，周至县的628名县、镇、村服务网点工作人员都转身为兼职代办员。截至目前，各级代办员已累计为企业、群众提供帮办代办服务33200多件。下一步，周至县将完善管理制度、工作流程、考核机制，提升和完善“三级代办”便民服务水平，每季度为“代办员”评定星级，让代办服务“靠得牢”“代得好”。

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