本期关注·农村电商发展② 农村电商“火”起来更要“活”起来

本报记者 王向华 孙超 见习记者 赵莎莎

7月30日至31日，周至宾馆会议室座无虚席，由中国猕猴桃网主办的第二期电商培训班在这里开班。

33岁的周至县富仁镇建兴村村民柴亚庆是第二次参加培训。2015年柴亚庆刚开始做微商销售猕猴桃时，销路一直打不开。去年6月，他抱着试一试的态度参加了第一期猕猴桃电商培训班。正是这次培训让柴亚庆对接上了中国猕猴桃网，在网上注册会员后，柴亚庆的猕猴桃销量从之前的几天一单增长到现在的每天十几单，收入也增加不少。

如今，柴亚庆又面临新的烦恼：销路是打开了，但猕猴桃售价并没有太大提高。“电商只是一个平台，最终还是要靠产品质量说话。”柴亚庆意识到自己的问题所在，他希望通过此次培训，学习到关于种植有机猕猴桃的相关知识。

虽然农村电商发展呈现出一片欣欣向荣的景象，但陕西农村电商发展仍处于起步阶段，市场主体发育不健全、发展环境不完善和高端电商人才缺乏等问题亟待解决。

高端电商人才“短板”需加快补齐

“平台虽然建起来了，但还没有招到人。”8月2日，周至县哑柏镇青年杨红星对记者感慨地说。相较于今年3月的信心满满，杨红星对网站的发展进度很不满意。

2010年底，当时研究生毕业的杨红星还在浙江温州从事汽车产品出口贸易工作。一天，一个来自西安曲江的电话对杨红星触动很大：对方发来一个苗木清单，他只需提供一份周至苗木市场销售报价，就能获得一定的报酬。这让他意识到了苗木市场蕴含的机遇，计算机专业出身的杨红星决定返乡从事线上苗木生意。

从最初租用别人的平台，到创建西北花木网，杨红星花了7年时间。随着西北花木网发展越来越好，杨红星想着应该为家乡做点事。今年3月，缺少线上平台支撑的中国西部裕盛花木城邀请西北花木网入驻，这与杨红星的想法不谋而合，杨红星决心将裕盛花木城“搬”到网上。

然而，事情的进展并不顺利。

“平台现在还处于前期推广阶段，入驻花木城的企业全部免费使用。”杨红星说。由于入驻商户的增加，平台的信息更新、图片处理、会员管理等工作都需要人，但公司至今未招到适用人才，尚未盈利。“未来希望能跟第三方合作，共同把平台做大做强。”杨红星说。

西安电商协会会长赵其森表示，目前不少人的电商观念还停留在“会上网就能开网店”的阶段，对于电商经营环节中的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广以及销售、物流、售后等各个环节没有清晰的认识。与此同时，农村电商产品同质化问题较突出，品牌化产品较少，产品竞争力不足，因此加大培训，让高端电商人才流入农村电商领域势在必行，否则农村电商长远发展将受到制约。

农村网络格局仍待激活

“车厘子热销已经半个月了，最多时一天能发200件。”7月27日，周至县广济镇桑园村村民王秋娥说，“‘触电\’以来，网络给我带来了很多商机。”

2002年，王秋娥在村上开了一家日杂小卖铺，从镇上和县里批发一些商品来卖。“前几年村里网线改造，我顺势买了电脑，连通了网络。早先只是自己摸索着网购，偶尔也帮村民在网上买衣服或鞋子之类的商品。后来发现网络优势还真不少，不光能买东西还能卖东西。”王秋娥说。

代收代发快递、网购……王秋娥的商店逐渐成了当地村民生活中不可或缺的部分，王秋娥每月的收入也从当初的200元增加到现在的3000元。2015年，邮政快递、百世快递在王秋娥的商店增设了代收代发快递业务；2017年，桑园村电商服务站也在她的商店设点，随后赶街网还给她新配置了电脑及网购系统，她自己还主动报名参加了电商培训……

“现在我这个商店的功能还比较单一，希望将来能不断对它进行升级。”王秋娥说。据悉，王秋娥目前正积极争取天猫优品服务站入驻。

“把互联网搬进村，引导村民养成用网意识和观念，这仅仅是第一步。”周至县经贸局局长陈三选说，发展农村电商，关键是要解决“农产品上行”。

赵其森认为，农产品上行作为一大痛点，是因为农产品长期处于原产品状态，还不能成为商品，与合格的网货差距更大。通过网购实现工业品下行，一方面带动村民主动学网用网；另一方面通过电商平台的介入，让农产品有了更高的供应标准和品质，既提高了农产品市场竞争力，让农民真正得到实惠，也让城市消费者能吃到新鲜、安全、放心的农产品。通过电商的大数据平台，还可以开展个性化定制，根据销量以销定产，更加科学地安排生产和种植。

为农村电商添把“火”

井喷式增长的农村电商为农业农村带来了巨大改变，但目前农村电商存在的推广难、使用率不高及农产品上行发展不顺等现实问题也亟待破解。

如何让电商“活”起来，让农民真正从中受益？陕西各地不断探索激发农村电商发展动能的新路子。

8月9日，由周至县政府等主办的2018首届西安农村电子商务创业创新大赛决赛暨颁奖仪式举行；

8月16日，周至县与中国银行、中国建设银行等签订关于“电商+企业+扶贫”的战略框架协议；

8月23日，周至县与每日一淘签订电商扶贫战略合作协议；

8月28日，31家天猫优品服务站集中开业；

……

整个8月，周至县与电商有关的活动多且紧凑。

陈三选说：“周至县为培育适合电商发展的土壤，积极引进知名电商企业入驻，加强物流基础设施建设；围绕当地猕猴桃、蔬菜及杂果等农特产品，组建工业、商贸企业联盟，延长电商供应链；整合当地小而散的‘夫妻电商\’‘父子电商\’，成立周至县电商微商联盟，共享资源，做大做强……”

安康市紫阳县抢抓电子商务进农村发展机遇，以股权投资方式建成紫阳网货供应中心，专门对紫阳富硒特产进行电商化改造，为网商、小微电商创业企业提供集中供货、代发货、网上结算等服务。同时，针对紫阳富硒茶、富硒黑蒜、“芋当家”任性魔芋等富硒特色产品，进行网货设计包装，着力打造“紫阳富硒”电商公共品牌。

而这些都只是陕西积极发展农村电商的一个缩影。

自2014年以来，陕西已陆续出台了一系列促进电子商务发展的政策性文件，包括促进农村电子商务发展、推进线上线下融合、加快推进“互联网＋流通”行动计划等。《陕西省“十三五”电子商务发展规划》也明确提出，要利用各个领域的资源开展电商培训，按需求、分层次、多形式地开展电商人才培训，大力引进高端电商专业人才来陕创业，推进县域电子商务孵化器建设，壮大电商队伍；完善电商服务体系，推动电商仓储物流园区建设，促进资源集聚和服务配套；培育地方快递企业，对接干线物流企业，并将快递业务向乡村延伸，提升乡村物流快递服务水平，推动全省电子商务步入新的发展阶段。

“农村电商发展要充分发挥政府、企业和农户三方合力的优势。”赵其森说，要努力形成政府引导扶持、企业牵线搭桥、农户主动参与的发展模式，推动农村电商持续释放发展活力。

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