如今,走进周至县集贤中心卫生院,优美的院内环境、严谨的工作作风、体贴入微的周到服务,每位前来就诊的患者都感到如同家里一样的温馨。这些喜人的变化正是卫生院在不折不扣践行党的群众路线教育实践活动后所开出的硕果。
正思想是首务。院委会班子根据白天患者多,人员难以集中的实际情况,利用八个晚上,组织全院职工系统学习党的群众路线教育实践活动必学材料。观看“周恩来的四个昼夜”、“吴仁宝”、“雷锋”等八部专题教育影片,同时要求每个职工在集中学习的同时,认真做好学习笔记,积极撰写心得体会。通过深入扎实学习,使全院职工从思想深处认识到开展党的群众路线教育实践活动重要性和必要性。
抓作风是关键。在查摆问题阶段,院委会一班人在认真剖析自查的基础上,认真听取了每个职工的意见。同时采取调查问卷、住院患者座谈会、行风监督员座谈会等形式,广泛征集社会各界对医院工作的意见和建议。根据归纳总结梳理出迟到、早退、上班期间串岗、玩电脑、不按要求统一着装、急诊值班脱岗等六个方面问题,院委会对现有的规章制度,结合实际进行了修改和完善,制定出了严格的奖罚措施,并明确要求从院委会一班人做起。每个科室根据工作职责,公开了规范的服务承诺。立足本质、严守纪律、爱岗敬业、无私奉献,已成为全院每个职工的自觉行为。
强服务是目的。在推进群众路线教育实践活动中,集贤中心卫生院结合实际把开展“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动效果作为衡量和检验教育实践活动成果的标尺。一是在全院掀起了认真学习医疗业务知识,提升医疗医技业务水平的热潮;二是规范诊疗服务行为,加强质量管理;三是加强医德医风教育,大力弘扬高尚职业道德;四是把广泛征求意见与行风评议结合起来,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意。
一分耕耘一分收获。随着党的群众路线教育实践活动在全院的扎实推进,一个严守纪律、爱岗敬业、无私奉献团队正在形成,一个以患者为中心,急病人所急、想患者所想的集贤中心卫生院正在稳步向我们走来。
(田开利)
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