本报讯(记者 毛蜜娜)今年春节期间,12358价格举报电话24小时畅通,据不完全统计,全省共受理价格投诉233件,其中价格政策咨询52件,价格举报181件。反映的问题主要集中在公路客运及停车收费、旅游和商品服务明码标价等方面。
2月3日,汉中的周先生打电话投诉,他在汉中西乡县汽车站购买了两张西乡至上海的长途汽车票,在开车前5个多小时赶到购票窗口退票,本应收手续费10%,退票员却称,退票要核收20%的手续费。汉中市物价局核实后,责令西乡县汽车站退还多收的退票费并立即整改存在问题。
统计显示,春节期间,全省共受理公路客运类价格举报148件。反映的问题主要是:部分县际通村客运车辆节日期间票价上涨;个别经营性场所收费不公示或不按标准收费,如西安大雁塔南广场威斯汀酒店地下停车场收费公示标明2元/小时,实际收取3元/小时。
春节期间全省受理旅游类价格举报15件。主要反映部分景点门票优惠政策执行不到位,如周至楼观台百花珍兽园对军人和老年人不实行免票,对学生持学生证没有实行半票优惠等,周至县物价局已责成该景区将多收票款退还举报人;部分景区经营性场所执行明码标价不到位,如叶先生反映在兵马俑商业街“老陕人家”餐馆就餐,点了4个家常菜收费507元,因店方未事先告知价格,顾客反映菜价贵,涉嫌价格欺诈,临潼区物价局接举报立即核查,经过调查人员宣传价格政策后,餐馆当即退还叶先生200元。临潼区物价局已责令“老陕人家”迅速整改,并将作进一步调查。
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