未在驾校上课想退报名费遭拒 相关部门：可凭相关票据协商退费

市民夏先生反映：2021年11月路过未央区腾飞驾校时，工作人员让自己去了解一下，当时承诺后期不学习可以退费。随后他交了费用，但后来因家里有事，想要退费，对方却不给退费。

小秦帮忙：记者致电夏先生了解到他报名的是单纯的驾培费用，每个科目需要在临考前另外交考试费。交钱时有票据，口头约定不想学可退费，目前没有开始考试。就夏先生反映的问题，记者联系了西安市机动车驾驶员培训管理中心，工作人员回复，夏先生可在工作时间前往位于西安市碑林区建设西路111号西安市机动车驾驶员培训管理中心提供相关票据，工作人员可为其联系驾校沟通后妥善处理。

帮忙结果：夏先生对结果满意，称自己在周至老家上班，后续约驾校进一步沟通。

本报记者李佳

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