西安市民收到这条短信请放心

“【西安市人社局】3月11日医保卡停用，可用社保卡。据查，您的社保卡仍未领取，请通过“西安一码通”首页“社保卡领取”找卡领卡。咨询12333。”如果收到这条短信，请您放心，这是官方消息，是真的。

如果您收到这条短信，可能有这么几种情况：

您没领卡

这样的话，您可以通过以下渠道找卡，然后预约领卡。

1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局门户网站→网上服务→社会保障卡查询与预约；

2.关注公众号“西安人社12333”→微官网→更多→社会保障卡服务→网上领卡查询和预约；

3.下载西安人社通APP→更多服务→社会保障卡服务→网上领卡查询和预约；

4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→网上领卡查询和预约；

5.通过拨打陕西西安人社咨询服务热线029-12333查询；

6.通过支付宝“市民中心”→“社保”→社保卡服务→社保卡领取；

7.通过微信小程序“西安市民一码通”→社保卡领取。

您已领卡但未激活

社保卡有社保功能和金融功能。社保功能激活您可携带社保卡前往任意社保卡服务窗口或社保卡合作银行服务网点进行激活。社保功能激活后，就可以刷卡买药就医了。

金融功能激活，您可前往制卡银行任意网点办理即可。制卡银行在卡片照片面左上角显示。金融功能激活后，相关待遇补贴将按照要求入卡。

用您手机号码参保的家人未领卡或未激活

如果您的卡正常，那还有一种可能：使用您联系方式参保登记的家人没有领卡，或者领到卡没激活。

这种情况的话，您可以通过微信小程序“西安市民一码通”→社保卡领取渠道，帮家人查卡找卡，并请提醒他本人前去领卡或者进行卡激活处理。

如果是少年儿童的话，监护人可代其到相应银行网点领卡并办理相应业务。

没收到短信没关系

这些渠道可申请制卡

如果您没收到短信，也没有社保卡，建议您通过第一个渠道进行“网上领卡查询和预约”。如果您没有查到社保卡信息，您可以通过以下渠道申请制卡：

1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局门户网站→网上服务→社会保障卡申领；

2.关注微信公众号“西安人社12333”→微官网→更多→社会保障卡服务→申领；

3.下载西安人社通APP→更多服务→社会保障卡服务→申领；

4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→申领→加急制卡。

如果您想线下申请制卡的话，携带本人身份证原件到社保卡服务窗口办理。华商报记者 肖琳

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