只有两个卧室有暖气片 按房屋面积收费温度还不达标 太乙路街道回复：成立供暖监管小组持续跟进该小区供暖问题

市民李女士反映：太乙路771所北家属院13号楼，整个房屋只有2个卧室有暖气片，客厅和卫生间并没有。但暖气费是按房子面积收的，本来大家对此已经不满，结果一个冬天温度都不达标，更觉得不合理了。

三秦都市报以“热线实录”的形式，将市民反映的问题刊登并提请相关管理部门核实调查，引起重视。西安市碑林区太乙路街道办事处回复：太乙路社区771所小区属央企单位家属小区，供暖单位是远热热力服务有限公司。社区与物业核实，物业表示该小区供暖全部交由远热热力公司承接，对于居民反映的暖气不热问题，物业已先后多次联系热力公司。

2月25日，太乙路社区针对供暖问题召开了调解会议，远热热力公司、华润物业771所太乙路小区负责人以及小区各楼长、居民代表一同参会。会上，热力公司否认暖气温度不达标现象，解释说明停暖现象是由于供暖设备和管道出现故障所致。对此，太乙路片区负责人以及各居民代表表示停暖现象确实存在，且设备较新并不存在故障。

据了解，热力公司对居民所提出的供暖问题持不认可、不配合态度。目前，街道城管科及太乙路社区已与区城管局供暖科沟通联系，共同推进主体部门尽快调查处理771所供暖问题。此外，社区协调会已成立771所供暖监管小组，将负责对锅炉房水压、温度等参数和设备运行情况进行监督。下一步，太乙路街道以及太乙路社区将持续跟进该小区供暖问题，积极配合上级部门协调处理，切实维护好居民的合法权益。

本报记者李佳

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