长乐中路127号医药小区住户反映 供暖效果一年不如一年

郝先生家住西安市新城区长乐中路127号医药小区，12月9日上午，在3号楼郝先生家，3组暖气片有两组摸上去是温热的，靠北的一个卧室中的暖气片摸起来是冰凉的。郝先生说，自己母亲今年85岁，年龄大了在冬天尤其怕冷，因为家中的暖气不热，他买了一台油汀暖器让母亲取暖。当天上午，郝先生的母亲穿着棉衣棉裤紧挨着油汀暖器坐着不愿移动半步。

在该小区各单元门口，都贴着一张由陕西泾北热力有限公司（下简称“泾北热力”）发布的通知，大意为向小区住户催交采暖费，自12月8日起在小区公布未交费名单，并将通过法律程序进行催费。通知中还提到：只为交费业主提供服务，不接受未交费业主的任何采暖投诉。对此，有住户坦言确实还未交采暖费，但并非恶意欠费，而是前两年交了暖气费，暖气却热不起来。

医药小区的住户们表示，该小区是某国营单位的家属院，一共有3栋楼，原先是由小区物业管理供热工作，大概3年前，按照“三供一业”改革工作安排，小区的供热由热力公司直管到户。住户们说，小区的供热工作移交之后，冬季的供热效果一年不如一年，以至于每年愿意交暖气费的住户越来越少。

12月9日上午，在该小区换热站中，仪表上显示供热一次网供水温度正常，但压力只有0.08兆帕，管理该小区换热站的泾北热力工作人员刘先生表示，正常压力应该在0.28-0.32兆帕之间，这是因为当天热力公司一次网出现问题，正在处理中，马上就能恢复。

本报记者白圩珑

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