网民“手撕”小红书 踩红线、打擦边球 博流量时代一去不复返

最近几天，因推送未成年人身体隐私短视频，小红书成为网民口诛笔伐的对象。这个成立仅八年的网络平台现在已经成为网络“是非之地”的代名词，“炫富”“涉黄”“虚假信息”等不良互联网现象让小红书频频被网民“手撕”。

业内人士认为，小红书频繁通过出格的内容来实现所谓“破圈”，实现流量爆破，这种互联网流量变现的老路子在当下的环境很难走通。如果不寻求新的突破，未来实现商业变现和上市之路不容乐观。

低俗内容博“出圈”

或面临法律的制裁

小红书自成立以来，各种是非层出不穷。

2019年7月，小红书APP在多家安卓应用商店遭到下架。2021年11月，因涉及超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题，小红书被工信部通报。

2021年12月，小红书因推送未成年人身体隐私短视频，在多个平台登上热搜而被网民纷纷抨击。

毫无疑问，此次发生的未成年人事件，性质更为恶劣严重。北京德和衡（西安）律师事务所教育法律事务部主任孟祥辉律师表示，新修订的《未成年人保护法》中明确规定：任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。未成年人的保护需要家庭保护、学校保护、社会保护、政府保护、司法保护等方面之外，法律特别强调了网络保护，网络平台与网信部门应依法保障法律实施，维护未成年人的合法权益。

面对网民的涛涛声浪，小红书进行了例行致歉，并表态近期将启动新一轮未成年内容专项治理。那么，治理情况如何呢？

昨日，华商报记者下载了小红书的手机客户端，浏览发现，虽然已经没有了未成年人的不良视频，但一些涉嫌炫富、性暗示的内容仍不绝于目。对此，财经评论人士王建红认为，小红书通过这种低俗内容博流量破圈的方式是不可取，难以持久的。

王建红表示，当前，对互联网的监管已经越来越规范严格，移动互联网野蛮生长时代已经过去，踩红线、打擦边球博流量时代一去不复返。个别互联网企业再想依靠这种办法博流量，或面临法律的制裁，也会遭到网民的唾弃，注定是路越走越窄。

用户增长和活跃度疲软

持续增长难以为继

小红书如此卖力地通过违规内容博取流量，并非自己所说的监管不力这么简单。

从更深层次的商业本质来剖析，已经成立了近十年的小红书，走到今天，已经到了一个发展的瓶颈，增长的天花板和未来上市变现的迫切需求让小红书越来越焦虑。在巨大的商业和市场压力下，小红书的各种变形扭曲操作也就不足为奇了。

网络平台的发展动力是用户数和活跃度。从大环境来看，国内互联网用户增长已经进入了平台期。

再来看小红书，根据小红书公开资料显示，小红书用户数从1亿到1.5亿用了4个月时间，从1.5亿到2亿用了3个月，从2亿到3亿用了6个月。到2020年8月，小红书积累了4.5亿用户。通过计算几个阶段平均每月新增用户数量，可知，小红书的用户增长量开始下降。

在活跃用户数方面，根据易观国际数据，2021年8月小红书的月活为1.6亿。小红书的官网上可以看到，首次突破月活1亿是在2019年7月。整整两年的时间，小红书的月活增长6000万，这个成绩和估值增速相比大幅减弱。

另外，还有一个重要数据是人均每日使用时长。今年三季度的数据显示：国内移动网民人均APP单日使用时长达5.5小时，比上一季度略有提升，较去年同期增加6分钟，但同比增长率只有1.7%。而浏览小红书的用户主要是其中的“种草”图文笔记，它具有明显的工具属性，用户大多数是用完即走。因此，在用户浏览时长方面，小红书的天花板也已面临封顶。

可以看出，当下的小红书遭遇了与当年B站上市前一样的难题：用户增长已触及天花板，平台流量已近饱和。如果没有一个具有爆破力的发力点，小红书的上市和商业变现之路将极为艰难。

算法推荐曝巨大隐患

面临用户流失难题

目前，小红书积累的用户流量已经到了一定的规模。因此，在内容聚合上，小红书必须要不遗余力地吸引用户持续关注。

在这方面，小红书是互联网算法推荐的忠实拥趸。众所周知，算法推荐是双刃剑，好的内容可以和优质用户实现正向循环，实现优质用户的高效圈粉。但是，遇到劣质内容同样会在特定条件下持续发酵，损害互联网平台的内容土壤。

此次被曝光的未成年人事件就是有用户发现，自己在搜索亲子话题相关内容后，被小红书频繁推送未成年人博主创作的内容。

业内专家表示，用户被频繁推送未成年人博主所创作的内容，说明小红书本身具有辨别和标识未成年人相关内容的能力。精准推送作为各个内容平台常用的提高点击率的手段，本身无可厚非，但泄露未成年人隐私事件的发生，说明小红书的审核和算法机制存在巨大隐患。

同时，小红书目前还面临平台用户的日益对立和流失的问题。小红书成立之初，是一个面向女性用户的网络平台。近年来，随着老年人、男性用户以及未成年人等非“原住民”的大量涌入，小红书上的不同用户群体之间的摩擦不断加剧。比如，最近发生的“玫红色高跟鞋”事件就是这种对立的集中爆发。

各种矛盾在平台上的不断积累，当到达一个临界点时，小红书上的核心用户可能面临大规模流失。如果没有更多的新生血液的补充，小红书的用户增长难题将更加雪上加霜。

商业模式固守套路

上市之路“暂无明确计划”

实际上，作为一家网络平台，小红书离不开互联网野蛮生长的“老路子”。这个路子就是：积累用户、收获流量、加速融资、圈钱上市直至商业变现。

在商业模式方面，证券公司研报显示，小红书的收入来源包括两部分，内容社区和电商，前者主要是靠广告业务赚钱，占收入的比重约80%。

在内容方面，这几年，用户对于小红书的各种内容套路早已心生不满，尤其是今年在小红书上发生的各种“炫富”“病媛”等网络事件，让用户对平台的内容真实性产生了怀疑。此外，一些大V博主的标题党带货套路让很多用户频繁踩坑。因此，当内容和商业套路逐渐同质化之后，小红书的尴尬处境就可想而知了。

在电商方面，小红书的生存环境更加恶劣，且不说头部电商平台早已将市场格局锁死，同时也对小红书展开了围剿。去年，天猫推出的淘宝逛逛就是对标小红书的产品。同时，抖音也在今年10月推出图文种草功能，通过模仿复制小红书的方式加速圈地。

而在自身的细分用户领域，小红书的核心优势也不明显。2014年就推出“福利社”电商频道早已没有了存在感。今年8月推出号店一体也毫无特色，品类上打不过综合电商，对大牌吸引力不足，仅仅依靠中小品牌，需要依靠小红书加速支出成本。但后续的融资能否继续跟进，支撑小红书一直烧钱呢？

2018年，小红书的D轮融资估值约为30亿美元。今年年中，有消息称，估值超过100亿美元，进一步的融资消息再无下文。同时，近期，小红书官方已经正式回应：暂无明确的IPO计划。华商报记者 杨刚 黄涛

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