西安市雅荷翠华小区 盼了一周 暖气片才有点温度

自西安市11月10日22时起正式供热的通知发布以来，家住西安市南郊雅荷翠华小区的刘女士就一直关注着家里的暖气，但让她没想到的是，家中的暖气片摸上去一直是凉的，直到11月17日晚才有了温度。11月18日中午，该小区换热站一次网进水温度较前几日有所提升，但工人表示，仍不能满足小区居民正常用热。

11月18日中午，在雅荷翠华小区高层住宅楼的刘女士家中，6组暖气片摸上去都是温的，家中的老人在客厅吃饭时还穿着厚衣服，温度计的指针停留在17℃-18℃之间。家中的老人说，这是中午家里的最高温度，早晚温度要比这低。

刘女士说，她在网上看到西安市11月10日晚正式供暖的消息后很开心，因为家中有老人和小孩，冬季对于暖气的需求很急切，原以为11月11日家中的暖气就能热起来，没想到事与愿违。“从11月11日开始，家中的暖气片一直是冰凉的。11月15日去物业询问原因时经过低层住宅楼，楼道中的暖气管摸起来也是冰凉的。”

西安雅荷翠华小区物业工作人员表示，近期小区住户家中暖气不热的主要原因就是热力公司一次网温度不足。直到11月17日23时许，负责给该小区供热的陕西明德集中供热有限责任公司一次网到小区换热站的温度才有所上升，15日之前一直没有超过50℃，11月15日-16日一次网进水温度在60℃左右，而要满足使用暖气片采暖的小区住户正常用热，一次网进水温度至少要达到80℃以上。

11月18日中午，在西安雅荷翠华小区换热站，供热仪表上显示一次网进水为72℃。换热站工人表示，该小区有1栋高层和3栋低层共4栋楼约300户用热户，均采用暖气片采暖。以目前的天气情况来看，这个温度勉强可以让该小区居民在家中感觉不冷，但这样的温度不能满足小区居民的正常用热，一旦发生降温，情况可想而知。

此外，据小区物业工作人员介绍，雅荷翠华小区周边的多个由明德热力供热的小区，存在的情况基本相同，均是11月17日晚温度才开始上升。明德热力曾向本报回复，受新建的4.8公里专用供气管道内杂质过多影响，该公司供热锅炉多次停运，热力公司和天然气公司都在加紧处理。对此，用热户表示，希望各方能将工作做在前面，不要再让大家用热受到影响。

本报记者白圩珑

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