我家暖气片有的热有的凉 热力公司入户检查：可能暖气管道堵塞了

最近，西安市碑林区3513军工南院小区2号楼的业主刘先生反映，正式供暖已经一周了，但家里的暖气温度一直上不来，有的暖气片更是一点温度都没有。

11月17日，记者来到3513军工南院小区了解情况。1号楼业主叶女士家中情况与刘先生反映的类似，虽然客厅的暖气片摸上去热热的，但朝南卧室的暖气片却几乎没有温度。“暖气总体来说还可以，客厅现在有22℃，其他房子暖气就差一些，不知道是啥原因。”

物业人员介绍，小区“三供一业”移交后，供暖问题由西安城区供热有限公司朱雀站直接负责，由于老旧小区供暖采用“串联”线路的方式，一旦一户出现问题需要关闭阀门检修，就会影响到整条线路所有住户的供暖。目前，小区1号楼其中一条供暖线路就正在检修。

在小区1号楼单元门口，热力公司人员告诉记者，小区1号楼101号住户需要更换厨房的供暖平衡阀，由于这个平衡阀距离墙面很近，施工可能需要破除附近的柜子，恰巧这家住的又是租户，因此从昨天开始他们一直在联系业主。“1号楼各层的1号房住户暂时都没有暖气，早上我们已经跟业主沟通过了，维修工人正在外面采购材料，预计下午修好之后，这条线路上的住户家里供暖就都能恢复。”

对于刘先生反映的2号楼暖气不热的情况，热力公司人员表示，根据他掌握的情况，该线路的供暖设备没有问题，具体情况可入户查看。记者与热力公司人员一起走访2号楼的部分住户，住9层的吴女士、15层的王先生家中均存在不同房间暖气片有热有凉的情况。热力公司人员带记者及业主检查了家中的供暖主管道，通过触摸均能感觉明显的热度，业主家中室温也能达到18℃以上。

“咱这是个老旧小区，暖气管道使用时间也比较长了，可能造成里面有泥沙、铁锈等堵塞的情况，影响了暖气片的散热。业主只需要把阀门打开放一下气，让热水正常循环，暖气片就热了。”热力公司人员表示，如果业主自己不会处理，也可以打电话联系他们的工作人员上门服务。本报记者文晨实习生赵鋆

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