问暖热线实录

1.李女士反映：西安市雁塔区丰硕佳园小区物业将物业费和暖气费捆绑收取。

2.陈先生反映：西安市保利曲江春天里小区，物业在收取暖气费的时候和物业费捆绑。

3.左先生反映：咸阳市世纪大道金泰丝路花城小区物业将水费、公摊电费和取暖费捆绑收费。

4.张女士反映：西安市南飞鸿十年城小区的物业在收取暖气费时和物业费捆绑收费，业主找物业协商无果。

5.李先生反映：西安市荣德棕榈阳光小区的物业要求业主把第四季度的物业费交了才收取暖费，否则拒收。

6.冯女士反映：西安市曲江华著中城小区把物业费和取暖费捆绑在一起收取。按照规定，物业费收取只能按照购买房屋套内面积收，可是物业偏要把购买房屋的赠送面积也算上。

7.李女士反映：西安市雨润星雨华府的业主因小区物业服务和物业设施不到位，业主拒交物业费，因此物业公司称，今年停止为业主们供暖。

（以上信息为本报“问暖热线”实录，请相关部门及时核查处理）

本报记者白圩珑整理

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