近日,家住西安市长荣北路长乐坡昆仑小区住户向华商报反映,称小区长期以来设施、环境等诸多方面都存在问题,一直“没人管”。
电梯故障两月、绿化带杂草丛生
10月19日下午2时,华商直播帮记者在该小区看到,小区共4栋楼,路面较整洁,但一进单元楼门,就发现设施破损严重。
1栋一楼楼道内,门禁大门内消防设施器材箱被一堆塑料筐等杂物遮挡住,电梯间顶灯昏暗且忽闪不停,墙面布满黑色污垢且多处墙皮脱落,电梯楼层按键有两个数字缺失。
在2栋楼内,门禁内侧大厅停放了不少电动车和摩托车,还堆放着板凳等杂物,消防器材箱也被遮挡。两部电梯只剩一部正常运行,另一部外面围着围栏,电梯门上张贴的情况说明为“电梯因地坑积水导致线路板烧坏,公司正在紧急采购”,落款单位为“昆仑小区物业”,落款时间8月23日。
小区1栋、2栋楼后方的绿化带内杂草丛生,有些杂草比记者还高一头。
在小区3栋、4栋楼内也存在诸如墙皮脱落、消防器材箱损坏等情况。
物业称近两年未收取物业费,电梯问题尽快开碰头会
针对该小区设施损坏、楼道环境卫生及绿化等问题,华商直播帮记者随后来到该小区物业。一位女性工作人员称,针对小区目前设施损坏比较严重的问题,他们确实有心无力,“这个小区没有缴纳大修基金,从2019年至今也没有收取过物业费,我们也想维修,实在没有资金。”工作人员告诉记者,该小区是以前昆仑厂的小区,房龄已有十多年,确实有很多公共设施破损严重。2019年实行“三供一业”项目时,该小区交由华衡物业负责,2020年9月份,又由华衡物业移交到西安浐灞物业服务有限责任公司,目前的物业运营费用都是由西安浐灞物业服务有限责任公司垫付,实在无力承担其他大修费用。
针对小区绿化带杂草问题,物业工作人员称,现在3栋、4栋楼前绿化带都是由物业自行修剪,1栋、2栋楼后方的绿化带也会尽快修剪整理好。对于2栋电梯故障问题,工作人员称,因今年降雨较多,电梯地坑进水严重,前期物业已将水抽干。相关负责人表示,将于10月20日针对电梯问题召开碰头会,领导审批通过立刻着手做防水维修。
对于该小区的问题,华商报将同时向西安浐灞生态区管理委员会发函咨询,并将持续关注事件进展。华商报记者 马群 杨平
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