工行西安阎良支行为企业解决续贷问题 冒雨驱车170公里 29万元贷款签了

近日，西安阎良区一小微企业在工行西安阎良支行办理29万元税务贷款时，遇到现实问题。当时企业急需办理续贷购买原材料，急坏了企业法定负责人。

办理贷款续贷手续需要企业法定负责人及配偶和另一股东及配偶4人一同前往阎良支行才能进行，但该企业法定负责人的配偶刚做完手术行动不便，且另一名股东及配偶居住在西安城西，因故也不能及时赶往银行，如不能及时办理续贷，会给企业经营带来巨大压力，对此企业法定负责人心急如焚。

得知该企业实际情况后，阎良支行立即启动应急预案。支行普惠团队负责人及客户经理当即驱车前往西安市三桥、高新、浐灞等地，上门与企业法定负责人及配偶、股东及配偶办理贷款续贷面签，6小时冒雨往返170多公里，完成了29万元贷款续贷面签手续。信贷人员急客户之所急，当晚8时赶回支行，立即加班发起贷款流程，在次日上午完成贷款审批，29万元贷款资金顺利到账。

本报记者张翌晨

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