交了定金和首付 购房合同签不了 开发商回应：客户违约

市民薛先生反映：他买了套西安市长安区中海寰宇天下小区的房子，交了定金和首付，签了定房协议，之后发现开发商把房子装修标准改了，他作为业主代表和开发商沟通装修问题，开发商做了让步使业主满意。但是现在开发商不跟自己签订正式的买卖合同。

三秦都市报以“热线实录”的形式，将市民反映的问题刊登并提请相关管理部门核实调查后，引起重视。9月15日，该项目开发商西安中海誉高置业有限公司回复本报称，经认真调查核实，中海寰宇天下项目在摇号认购后，根据疫情防控要求，签约现场每日有人数限制，故公司对购审通过的客户采取分批次通知签约的方式进行签约。根据双方约定，客户应当在接到签约通知之日起2日内前往项目营销中心缴纳首付款并签署《商品房买卖合同》。

根据上述安排，公司通过EMS邮寄的方式向该客户发出了《签约通知函》，通知其按期前来指定地点完成签约，并让置业顾问通过微信多次通知客户，且多次强调，必须在通知的时间内完成签约。但客户在收到签约通知后未能在约定时间内完成首付款/全款的缴纳及《商品房买卖合同》的签署，已构成违约。

综上，在客户明显违约的情况下，公司方根据双方协议约定，解除了《认购协议》。中海公司认为，商品房买卖是在政府监管下的市场行为，买卖双方有签署的协议文件对双方的行为进行约定，双方均应严格遵守，中海公司依据双方协议约定行使解除权符合国家法律规定。

本报记者张晴悦

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