农民工送锦旗感谢本报965369热线实录栏目 “为群众办实事的好栏目”

“感谢三秦都市报965369热线实录栏目，让我们终于拿到了自己的血汗钱。”9月9日中午，带着20多位农民工在工地干活的王文虎，将一面写有“三秦都市报热线实录栏目实实在在为群众办实事的好栏目”字样的锦旗，交到了三秦都市报全媒体新闻中心副主任、社会新闻部主任李海涛手中，激动地说，“我代表22位农民工兄弟感谢你们！”

今年年初，王文虎带领着20多人在位于西安市航天大道与神舟一路十字西南角的华美高地项目干活。按照双方约定，今年5月完工后，他们能拿到45万元的工钱。然而，时间到了，活干完了，钱却没有拿到手。

农民工们着急，王文虎更着急。“一开始只是双方的口头约定，没有签订合同，所以找了承包方负责人好多次，对方总是以各种理由搪塞。也给一些部门反映过，但都石沉大海。”眼看着从初夏等到了立秋，8月底，几名工人找到了王文虎。“好几个人都是家里唯一的劳力，娃秋季开学等着用钱。”

一次偶然的机会，王文虎的朋友告诉他：“你给媒体投诉试试。三秦都市报有个965369的热线实录栏目，说不定能帮你想办法。”抱着试一试的想法，他拨通了“965369”。第二天，记者联系到了王文虎，了解情况后将热线信息刊登在了8月26日的三秦都市报上。

从投诉到接到相关部门电话，前后不到三天时间。“没想到这么快就有了回音，为三秦都市报点赞！”王文虎说。在辖区劳动监察部门的协调下，原本可能要“打水漂”的45万元工钱拿到了。

农民工们拿到了自己的血汗钱，开心不已。“好几个人找到我说怎么样向三秦都市报表示感谢。最后我们一合计，制作了这么一面锦旗——三秦都市报热线实录栏目，实实在在为群众办实事的好栏目。”

报纸的新闻热线是一个倾听群众呼声建议、反映市民诉求困难的直接有效的平台。965369作为三秦都市报重要的线索来源之一，多年来为群众解决了很多急难愁盼之事。去年12月，965369进行了升级，开辟热线实录栏目，并于当月23日首次刊发热线实录信息。

截至目前，每月见报热线实录线索百余条。每条线索有专人跟进，点对点落实到相关部门，核实调查后进行回复，基本做到了条条有回音，个个能落实。

文/图本报记者石喻涵

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