5月26日晚9时,西安大都荟套房假日酒店的牌匾灯光很亮。
市民反映:
“家里两个卧室窗帘换成了加厚的遮光布窗帘,但仍遮不住强光,无奈至极。”家住西安大都荟住宅楼的陈女士反映,她家对面的西安大都荟套房假日酒店的牌匾灯光彻夜不熄,灯光牌匾发出的强烈光线照射进她家卧室与客厅内,严重影响他们家人晚上睡眠,即便是天气炎热的晚上,他们也不敢开窗透气。
记者调查:
“对面酒店的牌匾灯光一亮就是一夜,光亮很强,严重影响我们睡眠。因为害怕我女儿睡眠不好影响身体发育,我们每日天一黑就关上窗户,拉上窗帘,现在天气越来越热了,我们想通风透气都不敢开窗。”陈女士告诉记者,她于4月底、5月中旬,两次去酒店与前台工作人员沟通,希望与酒店协商关掉酒店对着居民楼这一侧的广告牌灯光和小灯,还曾让工作人员当面给酒店有关领导反馈此事,并给酒店方留下自己电话,但一直未收到酒店回复。
5月26日晚9时,记者来到西安大都荟看到,大都荟居民楼共3栋楼,并排位于西安大都荟套房假日酒店北面,这3栋楼与酒店的高度差不多。酒店距居民楼距离较近,从酒店门口行至陈女士所居住的西安大都荟1号楼只需一分钟左右。从1号楼望去,对面的西安大都荟套房假日酒店大幅牌匾已亮起绿色灯光,楼体墙面点缀的若干小灯也不时变换着绿、黄、紫、蓝、红等多种颜色。
5月27日12时,记者来到西安大都荟套房假日酒店,一位何姓工作人员向记者介绍了酒店灯光的情况。“酒店牌匾灯是2019年年中装的,酒店3面都设有牌匾灯,我们之前也尽量把灯光调得柔和一些,这位住户的确向我们反映过这件事。”她说,一般在不歇业的情况下,酒店牌匾灯光应是长明的,这是酒店业惯例,如需调整或关闭灯光需要向总部上报申请。她告知记者,下午将与上级领导和物业公司沟通协商解决办法。
27日17时16分,记者收到西安大都荟套房假日酒店来函,函中称酒店经营3年,目前仅收到陈女士一人对牌匾灯光太亮的投诉。酒店已与住户进行沟通协商,经多方领导商榷,酒店将对灯光每晚1时关闭。
记者随后联系陈女士,陈女士表示,物业公司确实致电询问她的意见,她希望酒店于每晚9时关闭灯光,关于每晚1时关闭灯光的商定结果,没有征询她本人意见。文/图记者雷杰
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