华商直播帮 我为群众办实事 墙皮满是“黑脚印”楼道堆杂物垃圾 炕底寨小区南院卫生差 物业：立即整改维修

最近，西安市民王女士向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称自己购买了一套未央区福殿路附近炕底寨小区南院4号楼一单元的房屋，最近房子装好后准备入住，发现单元内公共区域卫生差，楼道堆积垃圾杂物，墙面污损严重。

5月10日下午2时许，华商直播帮记者在炕底寨小区南院4号楼一单元看到，一楼公共区域的墙面多处有黑色脚印似的污渍，有的地方墙皮掉落，其中一墙面下还被扔了塑料泡沫；一楼消防通道的大门也有损坏，门框周围的墙面还有裂缝，打开大门后一辆电动车停在楼梯间内，将原本就不大的地方占了一多半。

在该单元30层楼道内，记者看到三部电梯的门上几乎写满了各类小广告，甚至在通风口以及楼道大门两侧也有广告。从30层沿楼梯间往下走时，可以看到，除了电梯门写满广告外，一些楼层的楼梯间里堆放了沙发、自行车、废弃马桶、弹簧床等杂物和垃圾，而且部门楼道的墙面也有很多“黑脚印”。

“我住到这里有一年多了，楼内的环境确实不好，而且电梯也频频出故障，很没有安全感。”电梯里一位居民说。采访中记者还发现，该单元靠近门口的两部电梯里顶部的玻璃挡板缺失，而且电梯轿厢底部与地面接缝周围全是黑色污渍。

随后，记者来到该小区物业管理处，一位负责保洁的工作人员表示，业主反映的墙面卫生问题确实存在，他们会立刻上报经理，“墙面铲掉重新粉刷、电梯门也要刷漆，近期就开始上报整改。”

同时，物业的几名工作人员均表示，针对楼道内杂物和垃圾的问题，他们每日都会安排保洁人员清理清运，因楼内租户较多，废旧杂物会多些，以后会加大清运的力度，同时会加强与住户的沟通，保障垃圾杂物合理处置。针对小区电梯故障的问题，工作人员表示近期电梯正在进行年检，住户遇到问题时保安也会及时处理。

针对炕底寨小区南院存在的以上问题，华商报将同时向西安市未央区大明宫街道办事处发函咨询，并将持续关注事件进展。华商报记者 杨平 马群 文/图

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