西安工程建设项目“掌上审批” 打造指尖上的政务大厅

工作人员在手机上操作

一提起工程建设项目审批，人们习惯性地就与手续多、办事难、耗时长等联系到一起，随着西安市工程建设项目审批制度改革的持续推进，这些问题得到极大改善，特别是“工建掌上审批”系统的开发应用，助推工建审批更加高效便捷。

为进一步优化营商环境功能，持续深入推进“放管服”改革，2021年3月起，西安市组织开展优化营商环境“办理建筑许可”指标“百日攻坚行动”，依托于“互联网+政务服务”，将“网上审批”升级为“掌上审批”，实现了工程建设项目审批服务事项手机移动端办理，打造出全天候“不打烊”政务服务模式，让审批人员“一面不用见，一次不用跑”，动动指尖就能在手机上快速完成审批工作。

西安工程建设审批进入“掌上”时代

据西安市工改办相关负责人介绍，为方便企业和群众办事创业，他们加快转变政府职能和工作作风，积极解决优化营商环境中的难点堵点问题。针对工程建设项目审批手续多、办事难、耗时长等问题，将实现便利审批、时限压缩列为努力目标，按照《西安市优化营商环境“办理建筑许可”指标攻坚提升方案》部署，开发出西安市工程建设移动审批子系统，作为“西安市工程建设项目审批管理系统”的延伸，实现同账号登录。系统基于钉钉APP，通过钉钉小程序的开放能力，并结合定制化内容，满足各企业单位的日常审批需求，实现工作人员在手机上随时随地进行审批工作的新阶段。“掌上审批”主要功能包括：

◆待办任务：需要业务人员审批的任务。

◆咨询事项：业务人员对用户咨询事项的查看、回复。

◆已办项目：已经办结的项目。

◆综合查询：业务人员可以查询所有已经审批完成的项目。

截至目前，工程建设审批系统覆盖审批部门378个，涵盖审批账号2100个，包含5大类项目以及其他专业类项目的所有审批业务。2021年以来通过审批管理系统共办理审批项目680个，办理审批事项1453个，联合验收项目82个。

“指尖办理”让为企业服务更加贴心

据介绍，“西安工程建设移动审批”是以西安政务服务网公布的行政审批事项为基础，进一步完善提升后形成的应用系统。“掌上审批”不仅积极开展政务服务网“最多跑一次”事项星级标准，并在原有的电脑端进行审批的基础上，增加了互联网移动审批模式，进一步优化了线上审批服务。加大“掌上审批”应用服务力度，将进一步提高企业办事效率。

据悉，目前西安市工程建设项目重要审批事项全部可以在移动审批端进行办理，在“最多跑一次”改革要求精简办事材料、压缩办理环节、缩短审批时限的基础上，将审批环节的耗时进一步压缩。“将原来的‘网上审批’升级到‘掌上审批’，审批人员不管在哪儿，都可以通过手机进行审批，办事人员即刻就能对申报情况进行查看，大大缩短审批时限，提升办理速度，减少了企业办事等待时间，极大地提高了审批效率。”西安市工改办相关负责人这样说。

目前，西安市工程建设项目市、区县（开发区）各级审批单位都可通过“掌上审批”应用进行快速审批相关事项，实现企业办事“零跑路”与快速审批办理的目标。按照提交即时办理的要求，企业办理工程建设项目审批的过程，最短时间只要0.5天就可拿到相关证照。日前，西安市住建部门负责审批的工作人员马俊伟感慨地说：“工建审批移动端的上线试运行，不仅方便了对审批事项的即时办理，还实现了工作时间不受限制的连续服务，即使出差、公休日，我也不用担心办件误事。‘掌上审批’，真的是太方便了！”文锦

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