小案暖民心的背后 公安浐灞分局“我为群众办实事”活动侧记

连日来，西安市公安局浐灞分局党委坚持从群众利益出发，以立足本职、解决问题、服务群众为着力点，精准开展“我为群众办实事”系列活动，在案件侦破、矛盾化解、普法教育、服务群众等方面用一件件暖心事，一次次解民忧，拉近警民距离。

为民服务上门办理身份证

近日，公安浐灞分局广运潭派出所户籍室接到辖区群众求助，称其母亲陈女士身份证不慎丢失，但母亲身体残疾到派出所办理身份证有困难，希望得到民警帮助。

得知这一情况后，广运潭派出所安排户籍民警前往陈女士家中为其办理了身份证。此次上门为群众办理身份证只是浐灞公安户籍窗口一直以来为民服务的一件小事，为践行“我为群众办实事”的目标，公安浐灞分局户政大队和各派出所户籍室还开展了岗位练兵，为老年人开设绿色通道，户籍民辅警将为民服务的宗旨贯穿于日常工作中。

打击犯罪提升群众安全感

3月10日，公安浐灞分局浐水西路派出所接报警人罗某称，其手机在辖区一酒店会场被盗。接警后，民警通过现场勘查，调取现场公共视频后，发现朱某存在作案嫌疑，并将其传唤到案。

经审查，嫌疑人朱某对其盗窃价值4000余元的手机供认不讳，现已被公安浐灞分局刑事拘留。民警将被追回的手机返还给了受害人。

一件小案背后,关联的是人民群众实实在在的安全感。近期，公安浐灞分局刑侦大队、治安大队、各派出所针对各类小案，坚持多警种合成作战，开展防范宣传，加大巡逻力度，有效震慑违法犯罪，提升了辖区群众的幸福感和安全感。

化解矛盾践行“枫桥经验”

不久前，市民吴先生为表达感激之情，将一面写着“执法为民一身正气”的锦旗送到了公安浐灞分局辛家庙派出所。

原来，辛家庙派出所曾接到当事人报警称，辖区米家崖一市场内两家店铺经营人员发生矛盾，继而引发撕扯。民警接警后立即开展工作，向当事人了解情况，并进行调查。经过多次沟通，对双方进行法律政策教育，并摆事实，讲道理，经过大量的调解工作，最终化解了双方的矛盾。为了感谢民警，群众送去了锦旗。

从实从细抓好化矛盾、防风险、护稳定，是辛家庙派出所“我为群众办实事”和创建“枫桥式公安派出所”的一个缩影，也是有效避免“小纠纷”升级到“大案件”，把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态的工作体现。

普法进校园扣好法治纽扣

3月15日下午，公安浐灞分局十里铺派出所民警走进辖区御锦城小学，通过视频直播的形式为在校师生开展普法教育。民警向同学们宣讲了和未成年人相关的法律常识，助孩子们扣好人生第一粒法治纽扣。

生活在法治社会,法律与我们息息相关。公安浐灞分局法制大队和各派出所结合普法工作，对外向社区、企业、学校等不同群体开展法律宣讲，落实“谁执法，谁普法”的工作要求；对内建设“智慧法治”执法办案管理中心，严把基层执法办案中存在的有案不受、立案不查、违规立案等问题，努力让人民群众在每一个案件中都感受到公平正义。文/图本报记者晁阳朱娜

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