母婴护理中心突然停业 市民发愁卡内余额咋退

春节过后，母婴护理中心迟迟未通知开门营业，前往门店时才发现，店内空无一人，大门也上了锁。

2020年，市民张女士在西安市万达广场高新店中的贝米母婴SPA护理中心为孩子办理了价值2000元可用40次的畅游卡，目前已使用27次。今年春节过后，护理中心迟迟未开门营业，“我曾在2月18日询问护理中心工作人员，对方说3月初开门营业，一直等到3月6日，工作人员称他们也没接到上班的通知，这时我才意识到不对劲。”张女士说，前往门店查看时，发现护理中心大门挂着锁，里面一个人也没有，护理中心负责人的电话也一直打不通。

张女士说，她并未收到商家的提前通知和解决方案，始终是商场在处理协调。张女士提供的微信会员中心截图显示，其购买的畅游卡价值2000元，已使用27次，剩余13次，此外还有充值后所剩余额1134元未使用。

3月21日，记者来到万达广场西安高新店，贝米母婴SPA护理中心位于商场3楼，大门已上锁，门外并未张贴任何通知，通过玻璃可见办公设备还在，只是无人办公。“春节前我带孩子过来游泳，当时店里也没说要关门，年后再来时，就发现已停业了。”现场的一位顾客说，商家至今没有给一个明确的说法，会员卡中的余额也没退。

记者现场拨打了贝米母婴SPA护理中心（万达广场）电话，提示已欠费停机。

万达广场高新店服务中心工作人员表示，商场内的贝米母婴SPA护理中心今后不会再继续营业，顾客可以留下个人信息，以便商家之后进行联系，目前这件事他们也正在处理中。华商报记者 于震 文/图

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