本报六大通道继续征集消费维权线索 遇到维权困难 快向我们反映

在3·15国际消费者权益日即将到来之际，2月23日，三秦都市报全媒体启动了3·15消费维权特别报道，并开设了六大线索征集通道。自通道开通以来，受到社会各界的广泛关注，众多消费者通过六大平台向三秦都市报提供维权线索。梳理已接收到的线索发现，房产、电商、快消、通信、医疗、金融类消费投诉最多，尤以“房产证办理”“网购售后服务”等投诉最为突出。

“办个房产证怎么这么难？房子都已经交了十多年了，证却还办理不了”，西安北郊欧亚大厦业主曾女士向本报反映，购房至今多次与开发商沟通“房产证”（不动产权证书）的办理事宜，但都被以种种理由拖延推辞。西安海伦春天小区的业主刘先生也向本报反映，开发商工作人员承诺在2020年前协调办理的“房产证”，至今没有拿到。西安市民郑先生购买的西安华清佳苑三期住宅，开发商曾承诺在三年内办理房产证，至今已过去6年时间，房产证办理仍不见进展。此外，关于房产类的投诉还包括不具备交房条件，强制业主收房；房屋存在质量问题；物业费收取不合理等现象。

除了较为突出的房产和电商类维权投诉外，医疗服务不规范，遭遇不公平医疗待遇；快消品质量问题；通信服务不达标；银行贷款纠纷等情况也成为近期投诉的热点。

在您的生活中，如果有关于房产、家居、教育、汽车、互联网、餐饮、金融、电商、旅游、医疗、通信等各消费领域的维权诉求，您都可以通过六大维权通道向本报反映。

六大维权通道继续帮您维权

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本报记者吕雷

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