阳光讯(记者 佟怡)12月15日,西安咸阳国际机场旅客服务品牌发布会暨西安机场与携程集团战略合作签约仪式于空港大酒店举行。
发布环节上,西安机场面向全社会发布了机场“西悦行”旅客服务品牌及“西西”和“悦悦”吉祥物形象。“西悦行”服务品牌是针对经西安进出港旅客提供畅行、中转和快线三类专属出行服务保障,其中畅行产品包含特殊旅客协助、安全检查、智慧出行、行李运输、信息咨询五项专属服务,满足旅客多种差异化出行服务需求;中转产品包含智慧中转、急速中转、无忧中转、悦享中转、臻享中转五项服务,为中转旅客提供机票退改签、跨航站楼行李转运、专人“舱门对舱门”中转保障以及“吃住行游购”等多样化免费或优惠服务。比如间隔五小时以上的中转旅客可以享受免费袁家村或者奥特莱斯半日游;间隔8~48小时的旅客可享受免费住宿和接送服务。
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