“最佳志愿服务项目”“五微一体” 积极链接资源提供贴心服务

社区党员志愿者组织活动，宣传十四运。（资料图片 记者 王旭东 摄）

■首席记者张端

微心愿、微文明、微互助、微媒体、微项目……

这“五微”虽小，但凝结一体后，发挥的作用却很大。

说起“五微一体”志愿服务项目，还要回溯到2016年。鄠邑区人民路社区积极链接志愿服务资源，形成了多元共治平台——“五微一体”。短短几年内，“五微一体”吸纳志愿者达2520人，累计服务689次，总时长达741251小时，“四星”以上志愿者超百名。

几年来，依托多元共治平台，社区开展环境治理等活动989次，捐献衣物6万余件，开展“一对一”帮扶2160人，参加人数2520人，受益居民万人，先后获得国家、省、市等百余奖项，荣获“陕西省最美志愿服务社区”等称号。不久前，又被评为陕西省志愿服务“四个最美（佳）”先进典型最佳志愿服务项目。

“微心愿”——汇集社会各界人士力量。社区收集居民微心愿，组织志愿者对接活动，为困难群众提供帮助。“微文明”——传播核心价值观。通过“善行义举榜”“优秀党员志愿者网上展馆”、网格畅聊板凳会等形式，宣传正能量。“微互助”——凝聚微爱心力量。社区发挥17家共建单位作用，在28个小区物业中，设立志愿者服务站，把夕阳红志愿服务队、巾帼志愿服务队与楼宇志愿服务结合起来。同时，还打造“15分钟便民服务圈”，用最快速度为居民提供便捷服务。“微媒体”——畅通志愿服务交流渠道。借助“互联网+”，鄠邑区人民路社区开通微信公众号、微信群等平台。针对320名下岗失业人员和265名孤寡老人的情况，确定四项“造血”（提振信心、素质充电、搭桥上岗、帮助创业）方针，开设烹饪、农民画、衍纸画等志愿手工培训班。“微项目”——提升志愿服务专业水平。社区建立“社工+党员+志愿者”联动机制，将6名社工和687名在职党员联系起来，渗透到志愿服务中。通过书记为民工作室、邻里圆桌会、党群民主议事厅等载体，采取“项目化”运作方式，设立28项岗位，开展专业志愿2600次活动。

“五微一体”积极链接辖区广大志愿服务资源，带动身边更多的居民参与到志愿服务活动中，为群众提供了全天候、全方位和全覆盖的零距离服务。

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