雁塔区城管局开展“服务市民、温暖城市”活动 努力提高市民群众对 城市管理工作的满意度

本报讯（记者车阳阳）10日，雁塔区城市管理和综合执法局邀请人大代表、政协委员、市民代表等现场观摩道路保洁作业、生活垃圾分类、背街小巷提升改造等工作，倾听民声、解决民忧，进一步提高市民群众对城市管理工作的知晓度、参与度和满意度。

11月，雁塔区城管局印发《开展“服务市民、温暖城市”行动》的通知，全面提升党员干部植根于群众、服务于群众的能力和水平，践行“民有所呼、我有所行”，增进人民福祉。按照通知要求，12月10日起，雁塔区城管局组织开展为期一个月的“城管体验日”活动，进一步营造“群众理解、社会支持”的城市管理工作环境和舆论氛围。

作为“城管体验日”系列活动之一，当日上午，雁塔区人大代表、政协委员、市民代表等先后来到明德热力公司、兴善寺南街、麦德龙绿地广场、铭城16号小区等，了解供热保供、背街小巷改造、城市绿化、垃圾分类等工作开展情况。大家纷纷表示，城市管理工作种类多、难度大，在工作人员的努力下取得了良好效果，为市民群众营造了舒适的生活环境。

“通过参观供热站，我对城市供热系统有了详细的了解，回去后就能更清楚地向居民们解释供热相关问题。”长延堡街道东八里社区负责人姜桂红觉得参加这个活动对她日后开展工作有着积极作用。市民代表刘书林认为：“这两年城市变化日新月异，街道干净了，绿化做得更好了，休闲地方多了，我们市民幸福感有了很大提升。”

据悉，近期雁塔区城管局还将组织一日体验城管执法、城市管理大家评、城管知识大家学等活动，宣传城市管理相关工作，充分倾听市民群众对城市管理工作的意见建议，共同协商解决疑难问题，推进雁塔城管工作作风不断改进、服务水平不断提高、队伍形象不断改善。

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