漏水问题已解决 住户家里暖起来了

本报讯（首席记者龚伟芳）12月2日，本报报道了二环南路青龙小区住户徐女士家在暖气管网改造之后管道漏水且暖气不热的问题。消息见报后，热力公司立即入户处理，目前困扰住户的供暖问题已得到解决。

据了解，青龙小区的供暖分属不同的单位管理，有热力公司“直管到户”用户，也有物业公司负责的用热户。徐女士家属于雁东热力公司的“直管到户”用户。供暖初期，热力公司派出多名维修人员在青龙小区内进行维修，但工作人员未收到徐女士的问题反馈。本报报道后，工作人员立即上门查看，发现徐女士家有一组暖气片因未开启供暖阀门影响了供暖效果，另有一组暖气片热熔管接头存在漏水问题，工作人员现场进行了维修与调试，之后的测温中，徐女士家的供暖温度已达18℃以上。

“现在家里暖气漏水的问题解决了，整个屋子也都热起来了，非常感谢西安晚报，帮我解决了困扰我们一家老小的大问题。”徐女士高兴地说。

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