近日,记者从第十四届全运会西安市志愿服务工作新闻发布会获悉,根据十四运会组委会和西安市执委会工作部署,十四运会西安赛区拟定招募赛会志愿者4189名,残特奥会西安赛区拟定招募赛会志愿者2098名,他们将承担十四运会西安赛区8个比赛场馆、十四运会10个项目、残特奥会4个项目以及全运村、新闻中心,从测试赛到正式比赛的全部志愿服务任务。
所有赛会志愿者在正式上岗前都将参加“线上+线下”“组委会+市本级”统一进行的四大类培训,内容包括通用知识培训、专业知识培训、场馆运行培训和岗位实操培训。
通用知识培训包括志愿精神教育、十四运会和残特奥会相关赛会知识、西安市情市貌与历史发展、西安招商政策、西安旅游文化以及基本礼仪等通识类培训;专业知识培训是针对专业性较强或有特殊需求岗位的赛会志愿者培训对应工作岗位所需的专业技术和技能,包括礼仪、基本手语、助残服务等内容;场馆运行培训是为志愿者讲解所服务项目的竞委会组织构架、规章制度、行为规范以及场馆功能、内部设施、所承担比赛项目等相关知识;岗位实操培训包含具体岗位工作内容、业务流程、操作规范等。张勇
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