满怀温度 久久为功 创文明城幸福城

湛蓝的天空，清澈的护城河水，市民在环城公园内赏景散步。

在您心中，西安，是一座什么样的城？

“我是00后，土生土长的新一代西安土著，在我心中，西安是一座文明时尚的魅力之城。”

“我是70后，大学毕业后留在这里工作生活，我觉得西安宜居宜业，在这里我感受到文明和幸福。”

“我快70岁了，在城墙根下生活了大半辈子，你问我西安是什么城？我最有发言权，这是生活便利、环境优美的和谐城。”

西安，是我的城，是我的家。

文明，是这座城市的幸福底色；文明，是这座城市的内在气质。

近年来，随着创文脚步走得铿锵有力，西安的城市颜值越来越能“打”，气质越来越飒，人心越来越齐，生活在这座城市的每一个人，无论年龄大小、身份差异，都能感受到切切实实的点滴变化。

把文明种子播撒在年轻人心中

潮牌、美食、炫彩的水晶立体屏幕、网红泡泡打卡街区、独特的文化综合体方所……位于莲湖区星火路的老城根Gpark商业街是年轻人的时尚天堂。

白天，这里人流穿梭，一波又一波年轻人绽放青春的激情，感受城市的文化魅力；夜晚，这里流光溢彩，文化节、音乐节连番上阵，为古城的年轻人奉上一个又一个精彩的瞬间。

“这里不仅时尚、活力，也处处体现文明的细节。”00后小庄是老城根Gpark西安方所创联中心的熟客，“这里有20万册图书上架，还有一系列专属于西安的在地主题图书特别策划，犹如徜徉在文化艺术的海洋。”更令小庄倍增好感度的是这里的文明阅读礼仪。

记者在方所看到，文明阅读的礼仪规范时刻提醒着每位读者：您懂得，书架前不宜停留过长；别忘了，选购书籍时轻拿轻放。您懂得，他人版权应尊重；别忘了，随处坐卧不文明。您懂得，摆放书籍要整齐；别忘了，随手帮忙习惯好。您懂得，不把噪音带给他人；别忘了，环境舒适人人欢心。

Gpark商业街是年轻人的聚集地，随处可见的文明细节，把文明的种子播撒在年轻人心中。“我们充分利用独特的物理空间，利用街区中的高科技异型倒水晶LED、旋转屏及电子屏将社会主义核心价值观、讲文明树新风公益宣传等作为创建文明城市的重要抓手，组织街区店铺积极参与到公益广告宣传推广和志愿者服务工作中，全员参与覆盖率达到100%，逐步形成一条‘四化’协调的创建之路。”老城根集团副总裁侯娟娟向记者介绍。

漫步在老城根Gpark，街区内的每一处公益广告都设置了形式与内容相融合，内容与环境相协调。记者看到，水晶广场、主道两侧、Gpark旋转屏、喷泉广场等区域都设置了具有艺术感的木制、铁艺、树脂公益广告，核心价值观、迎十四运创文明城主题广场上游人如织。

走进街区的一家家独具特色的商铺，餐桌上、超市里、电梯口都设置着小巧、灵活、可爱的公益广告，把行为规范、文明劝导、公勺公筷融入日常生活，让广大游客在休闲逛街的过程中潜移默化接受宣传教育。

宜居宜业的文明环境让生活更美好

拴马桩、磨盘、马槽……走进新民二巷，这些颇有历史故事的老物件，将人们的记忆带回曾经的岁月。在创文中，新城区西一路街道新民社区配合街办打造了一批“有颜值、有文化、有温度”的特色小巷。

皇城西路超级玛丽卡通主题、新民二巷古城记忆主题、通济南坊党建历史文化主题、光辉巷口袋公园等，并建成全市首个社区微景观旅游示范街“新民二巷”，增加“老物件展览、怀旧场景、街头小景”等微景观，融入社会主义核心价值观、邻里和谐、家风家训等元素，将背街小巷华丽变身，成为老城内“网红打卡地”。

“新民社区地处西安市中心城区核心地带，我们结合辖区实际，从改善提升居住环境抓起，精准创文，攻坚克难。”新民社区党委书记、居委会主任刘少波介绍说。

社区生活环境是社区居民最直观的感受。灞桥区纺织城街道向阳坊社区党总支书记兼主任白富义坦言，作为一个老旧小区，原来社区环境卫生特别差。在文明城市创建中，他们从解决脏、乱、差入手，通过一系列行动，全面提高辖区的环境卫生水平和文明程度，营造干净、整洁、文明、有序的生活环境，深受辖区居民的好评。

“社区现在安静、整洁、美丽，住得特别开心。”70后马向阳大学毕业后留在西安工作生活。“我当初买了向阳坊社区的二手房，因为社区名字和我的名字都叫向阳，这是一种缘分，也是一份美好的期待。”

向阳坊社区属于老旧小区，社区基础设施缺少，配套设施不完善，辖区内供居民休憩的场所稀少。在日常的走访中，白富义主动征求居民意见，经过实地考察，在小区主干道、居民休息的地方增设了10个休闲座椅，崭新的座椅成为社区一道亮丽的风景线。

为了营造整洁优美的人居环境，结合迎十四运城市文明综合提升工程，社区发动驻社区单位、居民群众、社区志愿者多方力量，开展了清理卫生死角垃圾、阳台杂物、“野广告”，清除乱贴乱画，整修补栽花坛绿植、更换破损宣传画等一系列环境整治活动。

漫步在向阳坊社区，小区周边围墙根植“纺织城元素”和传统文化，将本土文化融入城市文明，更新制作的创建文明城市文化墙，令人眼前一亮。电子显示屏、固定广告牌、工地围挡等全方位刊播公益广告，在公众场所、主干道、社区办公场所、绿化带内等位置，与环境相融合的“遵德守礼”提示牌格外醒目，传播着文明和谐新风尚……

为了进一步改善居民的生活环境，向阳坊社区还对向阳小区的围墙加盖琉璃瓦、在群众活动广场增设宠物拾便纸盒、在主干道增设道路指引牌、更换遮雨棚、拆除并更换向阳小区院内群众厨房营业亭等等。

一个社区的环境质量，反映出一个城市的文明程度。马向阳看着自己的居住环境焕然一新，不禁感慨，“我更觉得自己当初选择西安的决定没有错，这里宜居宜业，文明美丽。”

社区服务为老百姓解难题

“红烧肉、西蓝花、臊子面……每天饭菜不重样，有荤有素，不光口味好还卫生健康，真是解决了我们老年人最大的生活困扰。”提起家门口的“老年餐桌”，家住西安市未央区大明宫街道君逸社区的王阿姨赞不绝口，“别看每天吃啥只是一件小事情，但却给咱老百姓实实在在解了难题！”

城市的文明既是美丽的华衣，也是让生活更便利更和谐的助推器。

“社区为了深入了解居民所需所想，快速开展了入户探访工作，经过全面了解，发现社区内65岁以上老人占总人口的14%，而他们最迫切想解决的就是按时、按点吃饭问题。”君逸社区党支部书记雷小鹏告诉记者，“当时我们走访了周边的餐饮商户，经过实地查看及试餐，在未央区政府和街道办的协助下引进了居家养老服务，老年餐桌进入社区，疫情前在此就餐的老年朋友达到80人，从去年7月到今年1月底，午餐就餐人次达到3000余人次。对不方便前来就餐的老人，社区还组织志愿者上门送餐，极大满足了老年朋友的需求。”

走进君逸社区的活动室，满满一面墙悬挂着举办活动时抓拍的老年朋友的笑脸。72岁的张淑霞老人几乎每天都会到活动室来，“这有图书室，有合唱队、模特队、舞蹈队，平时没事儿和老姐妹们一起在这儿坐坐、聊聊，日子过得有滋有味。”

“你说老百姓图个啥？就图个生活便利，过得舒心。咱们西安把创文理念落到实处，为咱群众解决实际生活中的小难题，丰富我们的精神文化生活，我觉得这就是把创文创到了群众的心坎里。”

张淑霞老人的话不假。记者来到君逸社区一站式便民服务大厅，发现这里干净整洁、办事方便，劳动保障、生育服务、社会救助等民生类服务都可以轻松办理。

在便民服务大厅的展架上，记者看到了摆放整齐的一本本“爱心储值卡”，每一页都详细记录着志愿者的服务项目和服务时长。“这是社区专为志愿者设置的，每参加志愿活动1小时，我们即送上一颗爱心在卡上，一颗爱心就是一个积分。同时精心选取实用的物品放在积分展示柜中，作为积分兑换礼物，10-50积分都有相应的礼品进行兑换。”雷小鹏说。

据了解，在做好公共服务的基础上，君逸社区广泛开展志愿服务活动，目前有5支“平安志愿者巡逻队”，每周二、四在小区内外对环境卫生进行巡查，由在校中小学生组成的“学雷锋志愿者队伍”利用周末及寒暑假开展志愿活动，“党员志愿者队伍”还有社团组织志愿者服务队及驻区单位志愿者队伍随时为居民提供志愿服务，将爱延续，让爱增值。

文明焕新了一座城，文明温暖了一城人。

在创文的道路上，西安永远不止步，从点滴小事做起，让文明真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，升华为一张亮丽的城市名片，为每一位西安人带来稳稳的幸福、满满的收获。

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